01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site beyaz ekran/kritik hata veriyor | Eklenti/PHP uyumsuzluğu | Hata ayıklama ve sürüm uyumu |
| Site çok yavaş | Ağır tema ve eklentiler | Sadeleştirme ve önbellek |
| Site hacklendi | Güncellenmemiş eklenti | Temizlik, güncelleme ve sertleştirme |
04Yapılmaması gerekenler
- Hata günlüklerini kapalı tutmak
- Lisanssız (nulled) tema veya eklenti kullanmak
- Tüm eklentileri aynı anda güncellemek
05WordPress hata düzeltme hangi işletmelerde kullanılır?
- Kurumsal siteler
- Ajanslar
- Bloglar ve yayınlar
- Kataloglu siteler
06İşletim ve bakım ipuçları
- Kullanılmayan eklenti ve temalar silinir.
- Çekirdek, tema ve eklenti güncellemeleri önce kopya sitede denenir.
- Haftalık yedek alınır, dışarıda saklanır.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- içerik taşıma ve SEO korunumu
- sayfa ve içerik tipi sayısı
- WooCommerce ve ödeme/kargo bağları
- bakım ve güncelleme kapsamı
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Site hacklendiğinde
Zararlı kod temizlenir, açık kapatılır, parolalar sıfırlanır ve site sertleştirilir.
İçeriği ekip kendisi güncelleyecekse
WordPress hata düzeltme ile metin, görsel ve sayfa düzenlemesi teknik bilgi gerektirmeden yapılır.
09Şiran'da acil destek
Şiran'ın PTT verisindeki 101 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Şiran'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Gümüşhane genelinde Gümüşhane Merkez, Köse ve Torul gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Şiran'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
WordPress hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Wordpress yönetici hesabı, hosting paneli veya ftp/sftp erişimi ve veritabanı erişimi işi hızlandırır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
WordPress güvenli mi?
Çekirdek düzenli güncellenen bir yazılımdır; risklerin çoğu güncellenmeyen eklenti ve temalardan, zayıf parolalardan gelir. Düzenli güncelleme, az ve güvenilir eklenti, yedek ve iki adımlı doğrulama riski büyük ölçüde azaltır.
Sadece Gümüşhane için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Gümüşhane de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
WordPress hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
WordPress Hata Düzeltme hakkında diğer konular
- WordPress hata düzeltme sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- WordPress hata düzeltme nasıl yapılırAdım adım uygulama
- WordPress hata düzeltme tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- WordPress hata düzeltme sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- WordPress hata düzeltme öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
Şiran'da ilgili hizmetler
Gümüşhane içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hata ayıklama
- eklenti çakışması
- PHP uyumu
- WooCommerce
- Nuxt
- eklenti
- Elementor
- WordPress
- Next.js
- ACF
- Gümüşhane
- Şiran