Torul, Gümüşhane: Bekleme Listesi Özellikleri ve Modülleri

İptal edilen randevuların bekleyenlere otomatik teklifi.

01Olmazsa olmaz özellikler

otomatik bildirim
sıra önceliği

02İhtiyaca göre eklenen modüller

SMS/WhatsApp hatırlatma

SMS/WhatsApp hatırlatma için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi

Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Ön ödeme veya kapora

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Uzman bazlı takvim

Uzman bazlı takvim, ihtiyaç netleştiğinde bekleme listesi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

03Bekleme listesi planlarken bilinmesi gerekenler

slot süresi ve tampon
hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
ön ödeme/kapora

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Gelmeyen müşteri	Hatırlatma yok	Otomatik hatırlatma ve kapora
Telefon trafiği yüksek	Online randevu yok	Self servis randevu
Çifte randevu	Ortak takvim yok	Merkezi kapasite kontrolü

05Kullanıcı rolleri ve yetkiler

Örnek rol yapısıdır; gerçek roller analizde işletmeye göre belirlenir.
Rol	Görebilir	Yapabilir
Yönetici	Tüm birimler	Onay ve yetki
Birim sorumlusu	Kendi birimi	Onay, atama, rapor
Kullanıcı	Kendi kayıtları	Giriş ve takip
Denetçi	Salt okunur raporlar	Dışa aktarım

06Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

07Sektöre göre özellik önerileri

Kurs merkezleri: Bekleme listesi, kurs merkezleri için iş akışına göre uyarlanır.
Otel ve konaklama: Bekleme listesi, otel ve konaklama için iş akışına göre uyarlanır.
Etkinlik organizatörleri: Bekleme listesi, etkinlik organizatörleri için iş akışına göre uyarlanır.
Spor tesisleri ve stüdyolar: Bekleme listesi, spor tesisleri ve stüdyolar için iş akışına göre uyarlanır.

08Torul için özellik planı

PTT kayıtlarında Torul ilçesine bağlı 251 yerleşim bulunur: 8 mahalle ile 243 köy ve köy yerleşimi.

Torul'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Gümüşhane genelinde Şiran, Köse ve Gümüşhane Merkez gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Torul bölgesinden bekleme listesi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bekleme listesi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Sıra önceliği gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Hangi özellik ilk sürümde olmalı?

Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.

Sadece Gümüşhane için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?

Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.

Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?

Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.

Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?

Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.

Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?

Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.

Torul'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

→İlgili sayfalar

Bekleme Listesi hakkında diğer konular

Torul'da ilgili hizmetler

Gümüşhane içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

otomatik bildirim
sıra önceliği
hatırlatma
Google Takvim
bekleme listesi
slot
no-show
iCal
Gümüşhane
Torul

Bekleme listesi: olması gereken özellikler ve modüller (Torul)