Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Sunucu ve DevOps · Torul, Gümüşhane

Torul'da uygulama dağıtımı (deploy): acil durumda ne yapılmalı?

Acil bir durumda panikle yapılan değişiklik sorunu büyütebilir. Uygulama dağıtımı (deploy) kapsamındaki bir arızada ilk 30 dakikada yapılacakları sırasıyla aşağıda bulabilirsiniz.

Kısa cevap

Önce mevcut durumun yedeğini alın, son değişiklikleri not edin ve yeni müdahaleyi durdurun; hata kayıtlarıyla birlikte 0540 003 19 81 numarasından bize ulaşın. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

  1. Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
  2. Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
  3. Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
  4. Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
  5. Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
  6. Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Site/uygulama ara ara çöküyorKaynak yetersiz, izleme yokİzleme ve ölçeklendirme
Güncelleme sonrası bozuluyorTest ortamı yokCI/CD ve test ortamı
Yedek var sanılıyor ama dönülemiyorGeri yükleme hiç denenmemişDüzenli geri yükleme testi

04Yapılmaması gerekenler

  • Root kullanıcıyla parola ile uzaktan erişimi açık bırakmak
  • Yedekleri aynı sunucuda tutmak
  • Gizli anahtarları kod deposuna yazmak

05Planlama notları

  • Erişim bilgileri işletmede kalır; parola yerine anahtar ve iki adımlı doğrulama kullanılır.
  • Barındırma yeri seçilir: Türkiye'de veri merkezi, yurt dışı bulut ya da şirket içi; kişisel veri varsa KVKK m.9 aktarım şartları değerlendirilir.
  • Dağıtım otomatikleştirilir (CI/CD); elle FTP yüklemesinden kaçınılır.

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Site veya uygulama sık sık erişilemez olduğunda

Uygulama dağıtımı (deploy) için izleme, kaynak kullanımı ve log analiziyle kesintilerin nedeni bulunur.

Yayına alma elle ve riskli yapıldığında

Otomatik test ve dağıtım hattıyla her sürüm aynı adımlarla, geri alınabilir şekilde yayımlanır.

07Torul'da acil destek

Torul, Gümüşhane iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 251 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Torul'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Gümüşhane Merkez, Kelkit ve Şiran ilçeleri için de uygulama dağıtımı (deploy) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

SSSSık sorulan sorular

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Uygulama dağıtımı (deploy) sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Uygulama dağıtımı (deploy) öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.

Gümüşhane dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Gümüşhane de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Torul'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Sunucu hesabı kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • ortam kurulumu
  • alan adı/SSL
  • süreç yöneticisi
  • Cloudflare
  • Docker Compose
  • Docker
  • CI/CD
  • uptime
  • yedekleme
  • ölçeklendirme
  • Gümüşhane
  • Torul
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.