Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
İşletmeye Özel Çözümler · Hakkari

Anket ve değerlendirme sistemi bakım ve destek (Hakkari)

Yazılımın ömrünü belirleyen şey bakımdır. Hakkari'de kullanılan bir anket ve değerlendirme sistemi için bakım planı, izleme, güncelleme, yedek ve küçük geliştirmeleri kapsar.

Kısa cevap

Anket ve değerlendirme sistemi yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Hata düzeltme

03Anket ve değerlendirme sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

  • kullanıcı rolleri
  • raporlama.
  • mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
  • Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
  • Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
  • Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
  • Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.

07Hakkari'de bakım ve destek

Doğu Anadolu Bölgesi illerinden Hakkari (plaka 30), PTT adres verisinde 5 ilçe ve 430 yerleşim kaydıyla yer alır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hakkari'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki Iğdır, Ağrı ve Erzincan gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Anket ve değerlendirme sistemini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

08Planlama notları

  • raporlama.
  • kullanıcı rolleri
  • mevcut süreç ve evrak örnekleri

09Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • mobil uygulama ihtiyacı
  • belge, PDF ve rapor çıktıları
  • cihaz ve dış sistem entegrasyonları
  • mevcut veri ve evrak aktarımı

10Hangi durumlarda gündeme gelir?

Soru tipleri gerektiğinde

Soru tipleri, anket ve değerlendirme sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Niş bir süreç hazır programlarda karşılanmadığında

Anket ve değerlendirme sistemi işletmenin kendi kuralları ve evrak örnekleriyle tasarlanır.

11Örnek hesap

Örnek: otomasyonla kazanılan süre

Günlük tekrarlanan iş
264
İş başına süre
3 dk
Aylık süre (22 iş günü)
290,4 saat
Otomasyon sonrası doğrulama payı (%17)
49,4 saat

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Puantaj yazılımı bordro programının yerine geçer mi?

Hayır; puantaj ve devam verisini hesaplayıp bordro programına aktarır. Bordro ve resmî bildirimler mevcut programınızda ve mali müşavirinizde kalır.

Sadece Hakkari için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Hakkari de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Anket ve değerlendirme sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Anonimlik gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Anket ve değerlendirme sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve soru tipleri gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • soru tipleri
  • anonimlik
  • rapor
  • zimmet
  • çağrı merkezi
  • ATS
  • İK
  • şikâyet
  • Hakkari
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.