Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Entegrasyon ve API · Hakkari

CRM entegrasyonunun güvenliği (Hakkari)

Entegrasyonun güvenliği en zayıf halkası kadardır: açıkta duran bir API anahtarı tüm sistemi riske atabilir. CRM entegrasyonu için güvenlik ilkelerini aşağıda özetledik.

Kısa cevap

CRM entegrasyonu güvenliği için API anahtarları gizli kasada tutulur, entegrasyon kullanıcısı en az yetkiyle çalışır ve kişisel veri aktarımında KVKK kuralları uygulanır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Kimlik bilgisi saklama

  • API anahtarları gizli kasada (secret manager) tutulur
  • Kod deposuna ve e-postaya yazılmaz
  • Ayrılan çalışanların erişimi kapatılır
  • Anahtarlar düzenli yenilenir

02En az yetki ve IP kısıtı

Entegrasyon kullanıcısına yalnız gereken işlemler için yetki verilir; platform destekliyorsa yalnız belirli IP adreslerinden erişime izin verilir.

03Aktarılan veriler

VeriYönSıklık
Ödeme ve tahsilat kaydıhedef → kaynaködeme anında (bildirimle)
Form talepleri (lead)kaynak → hedefform gönderildiğinde
Müşteri kayıtlarıçift yönlüdeğişiklikte

04Hakkari için çalışma düzeni

Doğu Anadolu Bölgesi illerinden Hakkari (plaka 30), PTT adres verisinde 5 ilçe ve 430 yerleşim kaydıyla yer alır.

Hakkari'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki Erzurum, Iğdır ve Van gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; CRM entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.

05KVKK

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.

  • Aktarılan kişisel veriler en az veri ilkesiyle sınırlanır
  • Yurt dışındaki bir servise aktarım varsa m.9 şartları değerlendirilir
  • Loglarda kişisel veri maskelenir

06İyi uygulamalar

  • Parola ve API anahtarlarının kod deposu yerine gizli kasada tutulması
  • Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama
  • Rol bazlı yetki ve en az yetki ilkesi
  • Bağımlılık ve sistem güncellemelerinin düzenli uygulanması

07CRM entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

  • Çok şubeli işletmeler
  • Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
  • ERP kullanan firmalar
  • E-ticaret ve B2B satıcıları

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Eski bir sistem bırakılamadığında

Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.

Yeni bir yazılım devreye alınırken

Mevcut sistemler değiştirilmeden yeni yazılımla bağlantı kurulur; geçiş kademeli yapılır.

09Not

BilgiBu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.

SSSSık sorulan sorular

CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

Hakkari'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

API anahtarı sızarsa ne yapılır?

Anahtar hemen iptal edilip yenisi oluşturulur, erişim kayıtları incelenir ve anahtarın saklandığı yer gözden geçirilir.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

Sadece Hakkari için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Hakkari de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

Entegrasyon için yönetici şifremi paylaşmam gerekir mi?

Hayır. Entegrasyon için ayrı ve sınırlı yetkili bir kullanıcı veya API anahtarı oluşturulması önerilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • lead aktarımı
  • müşteri senkronu
  • CSV
  • token
  • SOAP
  • log
  • JSON
  • kuyruk
  • XML
  • Hakkari
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.