Birden çok şirketi tek altyapıda ayrı veriyle barındıran mimari.
01Çok kiracılı (multi-tenant) sistem ile neler yapılır?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu çok kiracılı (multi-tenant) sistem projesinde şu başlıklar konuşulur:
- şirket bazlı ayar
- tenant izolasyonu
Bu projeler çoğu zaman SaaS MVP, abonelik yönetimi ve SaaS geliştirme gibi işlerle birlikte ele alınır.
02Hangi durumlarda çok kiracılı (multi-tenant) sistem yaptırılır?
Şirket içi yazılım başka firmalara satılacaksa
Mimari çok kiracılı yapıya dönüştürülür; ödeme, kayıt ve yönetim katmanları eklenir.
Kurumsal müşteriler SSO istediğinde
Kurumsal oturum açma ve rol yönetimi ürüne eklenir.
Şirket bazlı ayar gerektiğinde
Şirket bazlı ayar, çok kiracılı (multi-tenant) sistem projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
03Çok kiracılı (multi-tenant) sistem planlarken bilinmesi gerekenler
- MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
- Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
- Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor | Çok kiracılı değil | Tenant mimarisi |
| Ürün büyürken yavaşlıyor | Mimari ölçeklenmiyor | Yeniden yapılandırma |
| Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor | Abonelik altyapısı yok | Otomatik yenileme ve hatırlatma |
05Çukurca'da çok kiracılı (multi-tenant) sistem: çalışma düzeni
Çukurca, Hakkari iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 20 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Çukurca'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Derecik, Şemdinli ve Yüksekova ilçeleri için de çok kiracılı (multi-tenant) sistem talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Çok kiracılı (multi-tenant) sistemi planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
06Proje nasıl ilerler?
- İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
- Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
- Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
NotMVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
07Örnek kapsam hesabı
Örnek: SaaS gelir metrikleri (hesap örneği)
- Örnek abone
- 300
- Örnek aylık ücret
- 1.400 TL
- Aylık yinelenen gelir (MRR)
- 420.000 TL
- Aylık kayıp oranı %8
- 24 abone
Bizim fiyatımız değil, hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Çalışma düzenimiz
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
- KVKK baştan tasarlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Hakkari de bunlardan biri.
09Uzman desteği ne zaman şart olur?
Çok kiracılı (multi-tenant) sistem işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor: abonelik altyapısı yok.
- Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor: çok kiracılı değil.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Çukurca'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sadece Hakkari için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Çok kiracılı (multi-tenant) sistem sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Şirket bazlı ayar gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Çok kiracılı (multi-tenant) sistem için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve tenant izolasyonu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?
Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Çok Kiracılı (Multi-Tenant) Sistem hakkında diğer konular
- Çok kiracılı (multi-tenant) sistem özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Çok kiracılı (multi-tenant) sistem firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Çok kiracılı (multi-tenant) sistem geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Çok kiracılı (multi-tenant) sistem bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Çok kiracılı (multi-tenant) sistem geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Çukurca'da ilgili hizmetler
Hakkari içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- tenant izolasyonu
- şirket bazlı ayar
- MRR
- self servis
- SaaS
- multi-tenant
- churn
- abonelik
- Hakkari
- Çukurca