Kombi servisi web sitesi için içerik hazırlığı (Çukurca)

01İstenecek içerikler

• her hizmet için kısa açıklama ve sık sorulan sorular
• gerçek iş fotoğrafları (müşteri izniyle)
• hizmet verilen ilçe ve mahallelerin listesi
• varsa belge ve yetki bilgileri (yalnız gerçek olanlar)
• logo, renk ve yazı tipi tercihleri
• ekip veya işletme hakkında kısa tanıtım

02Hizmet açıklamaları için başlıklar

• Kombi bakımı: ne yapılır, ne zaman gerekir, nasıl ilerler
• Kombi arızası: ne yapılır, ne zaman gerekir, nasıl ilerler
• Kombi değişimi: ne yapılır, ne zaman gerekir, nasıl ilerler
• Marka bazlı servis: ne yapılır, ne zaman gerekir, nasıl ilerler

03Kombi servisi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.
• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.

04Fotoğraf ipuçları

• Fotoğrafları gün ışığında, yatay ve net çekin.
• Önce/sonra fotoğraflarını aynı açıdan çekin.
• Müşterinin kişisel bilgisini veya plakasını gösteren karelerden kaçının.
• Siteye yüklemeden önce boyutu küçültün; sayfa hızını korur.

05Çukurca'da içerik

Çukurca, Hakkari iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 20 mahalle ve köy kaydından oluşur. Çukurca'da PTT kayıtlarının 14 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; kombi servisi web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çukurca'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Hakkari genelinde Şemdinli, Hakkari Merkez ve Yüksekova gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Gelen işlerin kaynağı bilinmediğinde

Arama, WhatsApp ve form tıklamaları ölçülür; hangi sayfanın iş getirdiği görülür ve içerik buna göre geliştirilir.

Birden fazla ilçeye hizmet verildiğinde

Her hizmet bölgesi için ayrı sayfa açılır; müşteri kendi ilçesini veya mahallesini aradığında ilgili sayfaya ulaşır.

07Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• marka/arıza kodu sayfaları
• randevu
• bakım hatırlatma
• tıkla-ara
• önce/sonra galerisi
• teklif formu
• hizmet bölgesi sayfası
• harita
• Hakkari
• Çukurca