Yazılım bakım hizmeti gerektiren sorunlar ve belirtiler (Çukurca)

01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol

Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması

Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.

Kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması

Olası neden: test yok. İlk kontrol: otomatik testler.

Küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması

Olası neden: güncelleme yapılmamış. İlk kontrol: kademeli sürüm yükseltme.

Kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi

Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.

02Kategoride sık görülen sorunlar

03Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

04Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Mobil uygulamalar
• Web siteleri
• Yarım kalan projeler
• E-ticaret siteleri

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• kullanılan teknolojilerin güncelliği
• dokümantasyon ve test kapsamı
• aciliyet ve destek penceresi
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi

06Planlama notları

• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

07İşletim ve bakım ipuçları

• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

08Çukurca'da hızlı tespit

PTT kayıtlarında Çukurca ilçesine bağlı 20 yerleşim bulunur: 6 mahalle ile 14 köy ve köy yerleşimi.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çukurca'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Hakkari genelinde Hakkari Merkez, Şemdinli ve Derecik gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• hata kaydı
• refactoring
• sürüm yükseltme
• Hakkari
• Çukurca