01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Yapılan değişiklikleri belgelememek
- Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
- Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
05Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı hangi işletmelerde kullanılır?
- Eski (legacy) sistemler
- Mobil uygulamalar
- Web siteleri
- Özel yazılımlar
06İşletim ve bakım ipuçları
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
07Planlama notları
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- dokümantasyon ve test kapsamı
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
09Derecik'te acil destek
Derecik, Hakkari iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 28 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Derecik'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Hakkari Merkez, Yüksekova ve Çukurca ilçeleri için de yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Derecik bölgesinden yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Derecik'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Sadece Hakkari için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Hakkari de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı hakkında diğer konular
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığıTespit, uygulama ve teslim
- Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
Derecik'te ilgili hizmetler
Hakkari içindeki diğer ilçeler
- Şemdinli için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Hakkari Merkez için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Çukurca için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
- Yüksekova için yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?
Genel sayfalar
Bu sayfada geçen kavramlar
- mimari değerlendirme
- yol haritası
- hata kaydı
- Playwright
- dokümantasyon
- refactoring
- test ortamı
- teknik borç
- Hakkari
- Derecik