01Özellikler
Tıkla-ara
Mobilde tek dokunuşla arama; her sayfanın ilk ekranında görünür.
Sayfaya özel hazır mesajla açılır; müşteri fotoğraf gönderebilir.
Randevu veya teklif formu
Mesai dışında talep bırakmak isteyenler için kısa form.
Galeri
Gerçek iş fotoğrafları (müşteri izniyle).
Harita
Yalnız gerçek adres veya hizmet bölgesi gösterilir.
SSS
Telefonda en çok sorulan soruların yazılı cevabı.
Yorum bağlantısı
Google İşletme Profili yorumlarına yönlendirme; yorum uydurulmaz.
02Mesleğe özel modüller
- müşteri belge portalı
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Randevular telefonda kayboluyor | Takvim yok | Online randevu ve hatırlatma |
| Özel nitelikli veri e-postayla dolaşıyor | Güvenli form yok | Şifreli form ve erişim yetkisi |
| Meslek kurallarına aykırı içerik | Reklam dili | Bilgilendirme diliyle yeniden yazım |
04Hangi durumlarda gündeme gelir?
Meslek kurallarına uygun tanıtım gerektiğinde
İçerik bilgilendirme diliyle yazılır; vaat, garanti veya karşılaştırma içeren ifadeler kullanılmaz.
Mali müşavirler ve muhasebe büroları müşteriyi nasıl kazanır?
Müşteri çoğu zaman şirket kuruluşu, beyanname takvimi ve e-dönüşüm bilgilendirmeleri gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- randevu sistemi ve hatırlatmalar
- çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
- uzman/şube sayısı
- danışan paneli
06İşletim ve bakım ipuçları
- Randevu hatırlatmalarının iletildiği test edilir.
- Uzman bilgileri yalnız belgeye dayalı güncellenir.
- Çerez bandı ve aydınlatma metni yeni bir etiket eklendiğinde güncellenir.
07Hakkari Merkez'de kullanım
Hakkari Merkez'in PTT verisindeki 135 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır. Hakkari Merkez'de PTT kayıtlarının 114 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; mali müşavir web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hakkari Merkez'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Yüksekova, Derecik ve Şemdinli ilçeleri için de mali müşavir web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hakkari Merkez bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Hakkari için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Galeriye hangi fotoğraflar konmalı?
Gerçek işlerinizin, müşteri izniyle ve kişisel bilgileri göstermeyen fotoğrafları.
Hakkari Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Online ödeme gerekli mi?
Çoğu yerel hizmet işinde gerekmez; kapora veya ön ödeme alınan işlerde değerlendirilir.
Mali müşavirler ve muhasebe büroları için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, şirket kuruluşu, beyanname takvimi ve e-dönüşüm bilgilendirmeleri gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Sağlık sitesinde hangi ifadelerden kaçınmalıyım?
En iyi, garantili sonuç, kesin tedavi, indirim kampanyası gibi vaat ve karşılaştırma içeren ifadeler meslek kuruluşlarının tanıtım kurallarıyla çelişebilir. İçerik bilgilendirme diliyle yazılır; güncel kurallar meslek kuruluşundan kontrol edilir.
→İlgili sayfalar
Mali Müşavir Web Sitesi hakkında diğer konular
Hakkari Merkez'de ilgili hizmetler
Hakkari içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- müşteri belge portalı
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hizmet bölgesi sayfaları
- KVKK özel nitelikli veri
- takvim
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- bilgilendirici makale
- Hakkari
- Merkez