Entegrasyon Bakımı ve İzleme: Acil Durum

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Veriler iki kez giriliyor	Sistemler bağlı değil	Entegrasyon
Entegrasyon sessizce durmuş	İzleme yok	Hata bildirimi ve log
Çift kayıt oluşuyor	Eşsiz anahtar yok	Eşleştirme kuralı

04Yapılmaması gerekenler

Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
Sürüm kontrolü kullanmamak
Yapılan değişiklikleri belgelememek

05Planlama notları

Hangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?
Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.
Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

veri türü ve hacmi
sistem sayısı
izleme/bakım
çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı

07Entegrasyon bakımı ve izleme hangi işletmelerde kullanılır?

Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
ERP kullanan firmalar
E-ticaret ve B2B satıcıları
Çok şubeli işletmeler

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Eski bir sistem bırakılamadığında

Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.

Sistemler birbirinden habersiz çalıştığında

Stok, cari, sipariş ve fatura gibi kayıtlar ortak kurallarla eşitlenir; herkes aynı veriyi görür.

09Şemdinli'de acil destek

PTT kayıtlarında Şemdinli ilçesine bağlı 89 yerleşim bulunur: 5 mahalle ile 84 köy ve köy yerleşimi.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Şemdinli'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Yüksekova, Hakkari Merkez ve Derecik ilçeleri için de entegrasyon bakımı ve izleme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; entegrasyon bakımı ve izleme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Entegrasyon bakımı ve izleme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Entegrasyon bakımı ve izleme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Sadece Hakkari için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Şemdinli'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

→İlgili sayfalar

Entegrasyon Bakımı ve İzleme hakkında diğer konular

Şemdinli'de ilgili hizmetler

Hakkari içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

izleme panosu
uyarı
hata kuyruğu
OAuth
senkronizasyon
SOAP
yeniden deneme
JSON
Hakkari
Şemdinli

Şemdinli'de entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?