Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
ERP ve Üretim · Hakkari

Üretim maliyeti hesaplama bakım ve destek (Hakkari)

Üretim maliyeti hesaplama için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Üretim maliyeti hesaplama yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Hata düzeltme
  • Çalışma durumu ve hata izleme

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Hatalı ürün geri izlenemiyorLot kaydı yokLot/seri izlenebilirlik
Gerçek maliyet bilinmiyorFire/duruş/işçilik kaydı yokSahadan veri toplama ve maliyet modülü
Makine duruşları raporlanmıyorElle kayıtDuruş takibi ve OEE

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
  • Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
  • Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
  • Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
  • Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.

07İşletim ve bakım ipuçları

  • Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
  • Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
  • Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.

08Planlama notları

  • Ürün ağacı (reçete/BOM) ve rota (operasyon sırası) doğru tanımlanmadan maliyet ve planlama doğru çıkmaz.
  • Lot/seri izlenebilirlik gıda, kimya, otomotiv ve medikalde müşteri ya da mevzuat gereği olabilir.
  • Operatör ekranları eldivenle, gürültülü ortamda kullanılacak sadelikte olmalıdır.

09Hakkari'de bakım ve destek

Doğu Anadolu Bölgesi illerinden Hakkari (plaka 30), PTT adres verisinde 5 ilçe ve 430 yerleşim kaydıyla yer alır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Hakkari'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı bölgedeki Tunceli, Ardahan ve Iğdır illeri için de üretim maliyeti hesaplama projeleri aynı düzenle yürütülür.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; üretim maliyeti hesaplama için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Hakkari'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Mevcut ERP'yi değiştirmeden üretim takibi kurulabilir mi?

Evet. Üretim takibi ayrı bir modül olarak kurulup stok, cari ve iş emri verisi mevcut ERP ile entegrasyon üzerinden alışveriş yapabilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Sadece Hakkari için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Hakkari de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Üretim maliyeti hesaplama sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Gerçekleşen maliyet gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • reçete maliyeti
  • gerçekleşen maliyet
  • sapma
  • bakım
  • seri numarası
  • iş emri
  • OEE
  • rota
  • kalıp
  • fire
  • Hakkari
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.