Altınözü'ndeki KOBİ'ler için abonelik yönetimi

01KOBİ'nin gerçek ihtiyacı: küçük başlamak

İlk sürüm tek bir sorunu çözmelidir: kaybolan siparişler, takip edilemeyen tahsilatlar veya elle hazırlanan raporlar gibi.

• plan
• otomatik yenileme
• kupon

02Aşamalı yol haritası

1. İlk sürüm (MVP): en çok zaman kaybettiren iş
2. Kullanıcı geri bildirimiyle düzeltmeler
3. İkinci modül: rapor veya entegrasyon
4. Mobil erişim ve bildirimler
5. Büyüme: yeni şube, yeni rol, yeni kanal

03Abonelik yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

• Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
• Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.
• Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.

04Bütçeyi koruyan tercihler

• Mevcut muhasebe programını değiştirmeden entegrasyonla bağlamak
• Hazır servisleri (ödeme, e-posta, harita) baştan yazmak yerine kullanmak
• İlk sürümde yalnız en çok zaman kaybettiren işi çözmek
• Bulut barındırmayla donanım yatırımını ertelemek

05Destek ve hibe notu

KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.

06Altınözü'nde KOBİ'lerle çalışma düzeni

Altınözü'nün PTT verisindeki 49 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.

Altınözü'nde bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Antakya, Hassa ve Yayladağı ilçeleri için de abonelik yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

07Abonelik yönetimi hangi işletmelerde kullanılır?

• Kurumsal iç ürün ekipleri
• Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
• Girişimler
• Sektörel yazılım üreticileri

08İşletim ve bakım ipuçları

• Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
• Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
• Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Abonelik ve faturalama elle yürüdüğünde

Planlar, yenileme, deneme süresi ve iptal akışları otomatikleşir.

Otomatik yenileme gerektiğinde

Otomatik yenileme, abonelik yönetimi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

10Örnek: küçük ölçekli başlangıç

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• plan
• kupon
• otomatik yenileme
• self servis
• kullanım bazlı faturalama
• lisans
• multi-tenant
• abonelik
• Hatay
• Altınözü