Antakya'da anket ve değerlendirme sistemi yaptırmak

01Anket ve değerlendirme sistemi nedir, kimler için uygun?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu anket ve değerlendirme sistemi projesinde şu başlıklar konuşulur:

• anonimlik
• soru tipleri
• rapor

Bu projeler çoğu zaman aidat ve üye ödeme takibi, kampanya ve kupon sistemi ve proje bazlı imalat yönetimi gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda anket ve değerlendirme sistemi yaptırılır?

Hesaplar elle ve hataya açık yapıldığında

Prim, fiyat, mesai veya hakediş gibi hesaplar kurala bağlanır; sonuç her seferinde aynı yöntemle çıkar.

Soru tipleri gerektiğinde

Soru tipleri, anket ve değerlendirme sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Niş bir süreç hazır programlarda karşılanmadığında

Anket ve değerlendirme sistemi işletmenin kendi kuralları ve evrak örnekleriyle tasarlanır.

03Anket ve değerlendirme sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

• kullanıcı rolleri
• raporlama.
• mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)

04Sık karşılaşılan durumlar

05Antakya için uzaktan ve yerinde çalışma

Antakya'nın PTT verisindeki 95 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde anket ve değerlendirme sistemi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Antakya'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Hatay genelinde Kırıkhan, Erzin ve Defne gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Proje nasıl ilerler?

1. İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
2. Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
4. Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
5. Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
7. Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.

07Örnek planlama hesabı

08Çalışma düzenimiz

Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.

• Her değişiklik önce test ortamında denenir.
• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
• Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Hatay da bunlardan biri.

09Uzman desteği ne zaman şart olur?

Anket ve değerlendirme sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Onaylar gecikiyor: onay zinciri e-posta ve telefonla yürüyor.
• Saha verisi geç geliyor: formlar kâğıtla dolduruluyor.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• soru tipleri
• anonimlik
• rapor
• zimmet
• çağrı merkezi
• ATS
• prim
• şikâyet
• franchise
• Hatay
• Antakya