Arsuz, Hatay: Yapay Zekâ Chatbot Özellikleri ve Modülleri

Sitede veya uygulamada müşteri sorularını yanıtlayan, gerektiğinde insana devreden asistan.

01Olmazsa olmaz özellikler

kaynaklı cevap
insana devretme
konuşma kayıtları

02İhtiyaca göre eklenen modüller

API tabanlı model kullanımı

API tabanlı model kullanımı, ihtiyaç netleştiğinde yapay zekâ chatbot içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Tam otomatik akış

Tam otomatik akış, ihtiyaç netleştiğinde yapay zekâ chatbot içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Doğrulama ekranı

Doğrulama ekranı, ihtiyaç netleştiğinde yapay zekâ chatbot içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Kaynak gösteren cevaplar

Kaynak gösteren cevaplar, ihtiyaç netleştiğinde yapay zekâ chatbot içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

03Yapay zekâ chatbot planlarken bilinmesi gerekenler

Şirket verisi dış servislere gönderilecekse KVKK m.9 aktarım şartları ve sözleşmeler değerlendirilir; gerekirse yerel/şirket içi model kurulur.
Önce süreç ölçülür: işin adedi ve kişi başı süresi; otomasyonun faydası buradan görünür.
Yapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

Örnek rol yapısıdır; gerçek roller analizde işletmeye göre belirlenir.
Rol	Görebilir	Yapabilir
Yönetici	Tüm birimler	Onay ve yetki
Birim sorumlusu	Kendi birimi	Onay, atama, rapor
Kullanıcı	Kendi kayıtları	Giriş ve takip
Denetçi	Salt okunur raporlar	Dışa aktarım

05Raporlar ve mobil kullanım

Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.

Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.

06Sektöre göre özellik önerileri

Üretim ve kalite: Yapay zekâ chatbot, üretim ve kalite için iş akışına göre uyarlanır.
Operasyon ve depo: Yapay zekâ chatbot, operasyon ve depo için iş akışına göre uyarlanır.
Satış ve pazarlama: Yapay zekâ chatbot, satış ve pazarlama için iş akışına göre uyarlanır.
İnsan kaynakları: İzin, özlük ve belge takibi tek kartta toplanır.

07Arsuz için özellik planı

Arsuz'un PTT verisindeki 38 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Arsuz'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Erzin, Reyhanlı ve Altınözü ilçeleri için de yapay zekâ chatbot talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Yapay zekâ chatbotu planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?

Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.

Arsuz'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Verilerimiz model sağlayıcıya gider mi?

Kullanılan yönteme bağlıdır. API tabanlı kullanımda veri işleme koşulları sağlayıcının sözleşmesine tabidir; verinin dışarı çıkmaması gerekiyorsa şirket içi model kurulumu değerlendirilir. Kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte ele alınır.

Hangi özellik ilk sürümde olmalı?

Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.

Yapay zekâ chatbot için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kaynaklı cevap gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?

Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.

Yapay zekâ chatbot sonradan genişletilebilir mi?

Evet. İnsana devretme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Sadece Hatay için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

→İlgili sayfalar

Yapay Zekâ Chatbot hakkında diğer konular

Arsuz'da ilgili hizmetler

Hatay içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

kaynaklı cevap
insana devretme
konuşma kayıtları
RAG
OCR
chatbot
iş akışı
WhatsApp botu
KVKK
Hatay
Arsuz

Yapay zekâ chatbot: olması gereken özellikler ve modüller (Arsuz)