01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Her departman farklı rakam söylüyor | Tanım birliği yok | Ortak veri modeli |
| Rapor yavaş | İndeks/model yok | Optimizasyon ve özet tablolar |
| Mükerrer kayıt | Eşsiz anahtar yok | Veri temizleme kuralları |
04Yapılmaması gerekenler
- Eski sistemi aktarım doğrulanmadan kapatmak
- Kodlama ve Türkçe karakter sorunlarını göz ardı etmek
- Mükerrer kayıtları temizlemeden taşımak
05İşletim ve bakım ipuçları
- Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.
- Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.
- KPI tanımları değiştiğinde raporlar ve açıklamaları birlikte güncellenir.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- pano sayısı
- kaynak sayısı
- veri hacmi
- güncelleme sıklığı
07Veri aktarımı (migrasyon) hangi işletmelerde kullanılır?
- Satış ve pazarlama
- Çok şubeli perakende
- Yönetim ve finans
- E-ticaret
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Rapor hazırlamak günler aldığında
Veri aktarımı (migrasyon) ile dağınık kaynaklar birleştirilir; raporlar istenen sıklıkta kendiliğinden hazırlanır.
Sorgular ve raporlar yavaşladığında
Sorgu planı, indeks ve özet tablolarla raporlar hızlandırılır.
09Planlama notları
- Pano az ve anlamlı göstergeyle başlar.
- Önce hangi sorulara cevap arandığı yazılır (KPI listesi).
- Tanımlar tekleştirilir (ör. "satış" iade dahil mi?).
10Belen'de acil destek
Belen'in PTT verisindeki 19 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Belen'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Erzin, Arsuz ve Kırıkhan ilçeleri için de veri aktarımı (migrasyon) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Veri aktarımı (migrasyon) öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak sistem veya dosya erişimi, hedef sistemin alan listesi ve verinin sahibi olan birimden bir sorumlu işi hızlandırır.
Belen'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Veri aktarımı (migrasyon) sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Power BI mı özel dashboard mı?
Ekip Power BI kullanıyorsa ve lisans yapısı uygunsa Power BI hızlı bir başlangıç sağlar. Müşteriye açılacak, özel tasarım veya uygulama içine gömülü panolar gerekiyorsa özel dashboard daha uygun olabilir.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Sadece Hatay için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Veri Aktarımı (Migrasyon) hakkında diğer konular
- Veri aktarımı (migrasyon) sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Veri aktarımı (migrasyon) sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Veri aktarımı (migrasyon) kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Veri aktarımı (migrasyon) sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Veri aktarımı (migrasyon) öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
Belen'de ilgili hizmetler
Hatay içindeki diğer ilçeler
- Defne'de veri aktarımı (migrasyon): acil durumda ne yapılmalı?
- Arsuz'da veri aktarımı (migrasyon): acil durumda ne yapılmalı?
- Erzin için veri aktarımı (migrasyon): acil durumda ne yapılmalı?
- Kırıkhan'da veri aktarımı (migrasyon): acil durumda ne yapılmalı?
- Hassa'da veri aktarımı (migrasyon): acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- eşleştirme
- dönüşüm
- doğrulama
- indeks
- dashboard
- KPI
- migrasyon
- veri temizleme
- Hatay
- Belen