Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Ticaret ve Konaklama Siteleri · Defne, Hatay

Butik mağaza web sitesi ile müşteri talebi toplama (Defne)

Butik mağaza web sitesi müşteri talebini dört kanaldan toplar: telefon, WhatsApp, form ve Google İşletme Profili. Hangi kanalın ne zaman tercih edildiğini ve nasıl ölçüldüğünü aşağıda anlattık.

Kısa cevap

Butik mağaza web sitesi müşteri talebini telefon, WhatsApp, kısa form ve Google İşletme Profili üzerinden toplar; her kanal phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olaylarıyla ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Talep kanalları

KanalNe zaman tercih edilirÖlçüm olayı
Telefon (tıkla-ara)Acil ve hızlı karar verilen işlerdephone_click
WhatsAppFotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerdewhatsapp_click
Teklif / randevu formuMesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerdegenerate_lead
Google İşletme ProfiliHaritada arayan ve yol tarifi isteyenlerdeProfil içi aramalar ve tıklamalar

02Form alanları önerisi

  • Ad soyad
  • Telefon (zorunlu)
  • İhtiyaç: açılır listeden hizmet
  • İlçe / mahalle
  • Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
  • KVKK aydınlatma onayı

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Yabancı müşteri anlamıyorTek dilÇok dilli yapı
İlanlar güncel değilElle güncellemeİlan yazılımı veya entegrasyon
Rezervasyonlar sadece aracılardan geliyorSitede rezervasyon yokDoğrudan rezervasyon modülü

04Ölçüm

phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.

05İşletim ve bakım ipuçları

  • Sezon başında rezervasyon akışı uçtan uca denenir.
  • Menü, fiyat ve müsaitlik bilgileri değiştiğinde aynı gün güncellenir.
  • Yabancı dil sayfalarının çevirileri içerik değiştikçe güncellenir.

06Butik mağaza web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?

  • Emlak ve inşaat
  • Üretici ve toptancılar
  • Eğitim kurumları
  • Otel ve pansiyonlar

07Defne'de talep

Defne, Hatay iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 37 mahalleden oluşur. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, butik mağaza web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

Hatay denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı butik mağaza web sitesi kapsamında değerlendirilir. Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Defne'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Hatay genelinde Erzin, Kırıkhan ve Payas gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Telefonla iş alan bir işletmeyseniz ilk adım kısa bir görüşme: 0540 003 19 81. WhatsApp'tan da yazabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Defne'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

QR menü ile web sitesi aynı panelden yönetilebilir mi?

Evet. Menü verisi tek yerde tutulduğunda hem QR menü hem web sitesindeki menü aynı anda güncellenir.

Hatay dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Hatay de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Gelen talepleri nasıl takip ederim?

Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.

Butik giyim ve mağazalar için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Ana sayfa, koleksiyon, mağaza ve sipariş gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.

Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?

Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • katalog veya e-ticaret
  • tıkla-ara ve WhatsApp butonu
  • hizmet bölgesi sayfaları
  • çok dil
  • QR menü
  • ilan
  • rezervasyon
  • katalog
  • B2B sipariş
  • Hatay
  • Defne
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.