E-ticaret yönetim paneli: olması gereken özellikler ve modüller (Defne)

01Olmazsa olmaz özellikler

• sipariş durumları
• toplu işlem
• iade
• raporlar
• çoklu mağaza

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Sıfırdan özel yazılım

Sıfırdan özel yazılım için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

B2B fiyat ve vade kuralları

B2B fiyat ve vade kuralları, ihtiyaç netleştiğinde e-ticaret yönetim paneli içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Çok dil ve para birimi

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Mobil uygulama

Mobil uygulama için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

03E-ticaret yönetim paneli planlarken bilinmesi gerekenler

• Satış modeli netleşir: perakende (B2C), toptan (B2B), çok satıcılı, abonelik, dijital ürün.
• Ürün verisi (görsel, varyant, barkod, stok) en baştan düzenli toplanır.
• Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Üreticiler: Ürün teknik bilgisi ve teklif akışı, B2B satışta belirleyicidir.
• İhracatçılar: Çok dilli ve çok para birimli yapı, yurt dışı alıcıya doğrudan ulaşmayı sağlar.
• Markalar: Ürün verisinin tek merkezde tutulması tüm kanallarda tutarlılık sağlar.
• Dijital ürün satıcıları: Otomatik teslim ve lisans anahtarı, satış sonrası iş yükünü azaltır.

07Defne için özellik planı

PTT kayıtlarında Defne ilçesine bağlı 37 yerleşim bulunur. Hatay gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; e-ticaret yönetim paneli için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Defne'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Hatay genelinde Altınözü, Belen ve Arsuz gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sipariş durumları
• toplu işlem
• iade
• stok
• ödeme sayfası
• kupon
• mesafeli satış sözleşmesi
• cayma hakkı
• sanal POS
• Hatay
• Defne