Kurumsal Web Sitesi Bakım ve Destek – Defne, Hatay

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Aylık kısa durum raporu
Hata düzeltme
Çalışma durumu ve hata izleme

03Kurumsal web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

KVKK aydınlatma metni, çerez tercihleri ve iletişim izinleri baştan planlanır.
Site haritası ve menü, ziyaretçinin aradığı hizmetlere göre kurulur; her ana hizmet ayrı bir sayfayı hak eder.
Yönetim paneli, içeriği günceleyecek kişinin teknik seviyesine göre sade tutulur.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Site var ama telefon gelmiyor	Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok	Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp
Alan adı/hosting erişimi kayıp	Önceki firma üzerine kayıtlı	Devir süreci ve işletme adına kayıt
Site mobilde bozuk	Eski tema, sabit genişlik	Mobil öncelikli yeniden tasarım

05Bakım yapılmazsa ne olur?

İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.
Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.

08Defne'de bakım ve destek

Defne, Hatay iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 37 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için kurumsal web sitesi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Defne'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Hatay genelinde Erzin, Kırıkhan ve Arsuz gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Defne bölgesinden kurumsal web sitesi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Hatay dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Kurumsal web sitesi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Kurumsal kimlik gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Alan adı ve hosting kimin adına olur?

işletmenin adına; erişim bilgileri teslimde işletmeye verilir.

Kurumsal web sitesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve hizmet sayfaları gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Defne'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

→İlgili sayfalar

Kurumsal Web Sitesi hakkında diğer konular

Defne'de ilgili hizmetler

Hatay içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

hizmet sayfaları
kurumsal kimlik
teklif formu
WhatsApp butonu
alan adı
SSL
KVKK
Core Web Vitals
Hatay
Defne

Kurumsal web sitesi bakım ve destek (Defne)