Defne, Hatay: Özel Yönetim Paneli Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Çalışma durumu ve hata izleme
Hata düzeltme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Aylık kısa durum raporu
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Alan adı/hosting erişimi kayıp	Önceki firma üzerine kayıtlı	Devir süreci ve işletme adına kayıt
Site var ama telefon gelmiyor	Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok	Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp
Google'da görünmüyor	İndeksleme engeli, site haritası yok, ince içerik	Teknik SEO düzeltmesi ve içerik planı

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

içerik ve fotoğraf üretiminin kimde olduğu
dil sayısı
entegrasyonlar (CRM, ödeme, WhatsApp)
yönetim paneli ve özel modüller (randevu, katalog, üyelik)

08Defne'de bakım ve destek

Defne'nin PTT verisindeki 37 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.

Defne'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Yayladağı, Kırıkhan ve Samandağ ilçeleri için de özel yönetim paneli talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Özel yönetim panelini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Defne'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Sadece Hatay için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Özel yönetim paneli sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Form ve tablo gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Web sitesini kendim güncelleyebilir miyim?

yönetim paneliyle metin, görsel ve hizmet eklenebilir; panel kullanıcının seviyesine göre tasarlanır.

→İlgili sayfalar

Özel Yönetim Paneli hakkında diğer konular

Defne'de ilgili hizmetler

Hatay içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

rol ve yetki
form ve tablo
toplu işlem
WhatsApp butonu
SSL
KVKK
Core Web Vitals
hosting
form
site haritası
Hatay
Defne

Özel yönetim paneli bakım ve destek (Defne)