WhatsApp Business API Entegrasyonu Kurulum

01Ön koşullar

Bağlanacak sistemlerin API anahtarı veya entegrasyon yetkisi
Varsa test (sandbox) hesabı
Ana kaynağın (stok, fiyat, cari) hangi sistem olacağı kararı
Örnek kayıtlar: ürün, sipariş, cari

02Kurulum adımları

Akışların ve alanların belirlenmesi
Eşleştirme tablosunun hazırlanması
Ara katmanın geliştirilmesi
Test ortamında örnek verilerle deneme
Hata ve yeniden deneme senaryolarının denenmesi
Kısa paralel çalışma
Canlıya alma ve izleme panosunun açılması

NotLisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.

03Aktarılan veriler

Veri	Yön	Sıklık
Sipariş ve müşteri bilgisi	hedef → kaynak	yeni siparişte
Form talepleri (lead)	kaynak → hedef	form gönderildiğinde
Müşteri kayıtları	çift yönlü	değişiklikte
Bildirim ve şablon mesajlar	kaynak → hedef	olay gerçekleştiğinde

04Planlama notları

Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.
Bağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.
Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.

05Kabul kriterleri

Örnek kayıtlar hedef sistemde beklenen alanlarla görünüyor
Başarısız kayıt hata listesine düşüyor ve bildirim geliyor
Kayıt sayıları kaynak ve hedefte örneklemle eşleşiyor
Yetki ve erişim bilgileri gizli kasada tutuluyor

06WhatsApp Business API entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

ERP kullanan firmalar
Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
Çok şubeli işletmeler
E-ticaret ve B2B satıcıları

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

izleme/bakım
veri türü ve hacmi
lisans ve erişim koşulları
çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı

08Defne'de kurulum planı

PTT kayıtlarında Defne ilçesine bağlı 37 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; WhatsApp Business API entegrasyonu planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Defne'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Dörtyol, Payas ve Kumlu ilçeleri için de WhatsApp Business API entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Hangi verinin nereden nereye akacağını konuşmak için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

Hatay dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Kurulumda bizden ne istenir?

API bilgileri, örnek kayıtlar ve eşleştirme kararlarında onay veren bir sorumlu.

WhatsApp Business API entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

WhatsApp Business API entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

Test hesabı yoksa ne yapılır?

Sınırlı sayıda gerçek kayıtla kontrollü deneme yapılır ve geri alma planı hazırlanır.

Kurulum sırasında satış durur mu?

Hayır. Kurulum test ortamında hazırlanır; canlıya alma planlı bir saatte yapılır.

Defne'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

→İlgili sayfalar

WhatsApp Business API Entegrasyonu hakkında diğer konular

Defne'de ilgili hizmetler

Hatay içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

şablon mesaj
sipariş/randevu bildirimi
CRM bağı
kuyruk
SOAP
JSON
log
XML
Hatay
Defne

Defne'de WhatsApp Business API entegrasyonu kurulum adımları