Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Sağlık ve Uzman Siteleri · Dörtyol, Hatay

Optik mağazası web sitesi ile müşteri talebi toplama (Dörtyol)

Optik mağazası web sitesi müşteri talebini dört kanaldan toplar: telefon, WhatsApp, form ve Google İşletme Profili. Hangi kanalın ne zaman tercih edildiğini ve nasıl ölçüldüğünü aşağıda anlattık.

Kısa cevap

Optik mağazası web sitesi müşteri talebini telefon, WhatsApp, kısa form ve Google İşletme Profili üzerinden toplar; her kanal phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olaylarıyla ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Talep kanalları

KanalNe zaman tercih edilirÖlçüm olayı
Telefon (tıkla-ara)Acil ve hızlı karar verilen işlerdephone_click
WhatsAppFotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerdewhatsapp_click
Teklif / randevu formuMesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerdegenerate_lead
Google İşletme ProfiliHaritada arayan ve yol tarifi isteyenlerdeProfil içi aramalar ve tıklamalar

02Form alanları önerisi

  • Ad soyad
  • Telefon (zorunlu)
  • İhtiyaç: açılır listeden hizmet
  • İlçe / mahalle
  • Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
  • KVKK aydınlatma onayı

03Optik mağazası web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

  • Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
  • Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
  • Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.

04Ölçüm

phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

Birden fazla uzman veya şube olduğunda

Uzman bazlı takvim ve şube sayfaları optik mağazası web sitesi içinde ayrı ayrı yönetilir.

Meslek kurallarına uygun tanıtım gerektiğinde

İçerik bilgilendirme diliyle yazılır; vaat, garanti veya karşılaştırma içeren ifadeler kullanılmaz.

06Dörtyol'da talep

PTT kayıtlarında Dörtyol ilçesine bağlı 15 yerleşim bulunur. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için optik mağazası web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

Hatay gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; optik mağazası web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Dörtyol'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Altınözü, Payas ve Reyhanlı ilçeleri için de optik mağazası web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; optik mağazası web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Optik mağazaları için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Ana sayfa, gözlük çerçeveleri, lens ve göz muayenesi yönlendirmesi gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.

Sadece Hatay için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?

Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.

Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?

Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.

Dörtyol'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Gelen talepleri nasıl takip ederim?

Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • katalog
  • randevu
  • tıkla-ara ve WhatsApp butonu
  • online randevu
  • hatırlatma SMS/WhatsApp
  • takvim
  • uzmanlık alanları
  • KVKK özel nitelikli veri
  • Hatay
  • Dörtyol
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.