01Yetki ve erişim
- API anahtarı veya OAuth yetkisi platformun panelinden alınır
- Yetki kapsamı yalnız gereken işlemlerle sınırlanır
- Anahtarlar gizli kasada tutulur, kod deposuna yazılmaz
- Yetki süresi dolmadan yenilenir
02Oran sınırları
Platformlar belirli sürede gönderilebilecek istek sayısını sınırlayabilir; bu sınırlar platformun güncel dokümanında yer alır ve zamanla değişebilir. Bu yüzden entegrasyonda sabit bir sayı varsayılmaz, yanıt başlıkları ve hata kodları izlenir.
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Müşteri kayıtları | çift yönlü | değişiklikte |
04Erzin için çalışma düzeni
PTT kayıtlarında Erzin ilçesine bağlı 20 yerleşim bulunur. Hatay gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; CRM entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Erzin'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Hatay genelinde Yayladağı, Altınözü ve Kırıkhan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; CRM entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
05Toplu işlem ve kuyruk stratejisi
- Değişen kayıtları toplu göndermek
- İstekleri kuyrukla güne yaymak
- Hata kodunda bekleyip yeniden denemek
- Önceliği stok ve sipariş gibi kritik verilere vermek
06Örnek günlük istek hesabı
Örnek: günlük senkronizasyon isteği
- Ürün sayısı
- 32.500
- Günlük değişim oranı
- %11
- Kanal sayısı
- 2
- Günlük güncelleme isteği
- 7.150
- Saatlik ortalama
- 298
Oran sınırları platformca belirlenir; istekler kuyrukla güne dağıtılır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
07Planlama notları
- Bağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.
- Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.
- Lisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.
08İşletim ve bakım ipuçları
- Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.
- Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
- Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
09Not
BilgiPlatform kuralları, ücretleri ve sınırları değişebilir; güncel bilgi platformun kendi dokümanından kontrol edilmelidir.
SSSSık sorulan sorular
Oran sınırına takılırsak ne olur?
İstekler kuyrukta bekletilir ve platformun izin verdiği hızda yeniden gönderilir; veri kaybolmaz, yalnız gecikebilir.
CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Erzin'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sadece Hatay için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
API sınırlarını nereden öğrenirim?
Platformun güncel geliştirici dokümanından; sınırlar değişebileceği için entegrasyon sabit değer yerine hata kodlarını izler.
Kampanya dönemlerinde sorun olur mu?
Kuyruk ve öncelik kuralları sayesinde kritik veriler (stok, sipariş) önce gönderilir; yoğunluk öncesi kapasite gözden geçirilir.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
→İlgili sayfalar
CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular
- CRM entegrasyonu bakım ve izlemeÇalışan entegrasyonun takibi
- CRM entegrasyonu çoklu platform yönetimiBirden çok sistemle birlikte kullanım
- CRM entegrasyonuKapsam, akış ve kurulum
- CRM entegrasyonu: hazır modül mü özel entegrasyon mu?Hazır entegratör ile özel çözüm farkı
- CRM entegrasyonunun güvenliğiKimlik bilgisi, yetki ve veri güvenliği
Erzin'de ilgili hizmetler
Hatay içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- lead aktarımı
- müşteri senkronu
- CSV
- token
- SOAP
- OAuth
- JSON
- senkronizasyon
- Hatay
- Erzin