Oda müsaitliği ve doğrudan rezervasyon motoru.
01Otel rezervasyon yazılımı nedir, kimler için uygun?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu otel rezervasyon yazılımı projesinde şu başlıklar konuşulur:
- oda tipi
- ön ödeme
- sezon
- kanal bağlantısı
Bu projeler çoğu zaman araç kiralama rezervasyonu, etkinlik kayıt ve bilet ve klinik randevu sistemi gibi işlerle birlikte ele alınır.
02Hangi durumlarda otel rezervasyon yazılımı yaptırılır?
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
Kapora veya ön ödeme gerektiğinde
Ödeme adımı randevu akışına eklenir; iade kuralları otomatik uygulanır.
Randevular telefonla ve deftere alındığında
Otel rezervasyon yazılımı ile müşteri uygun saati kendisi seçer; çakışma ve unutulan randevu azalır.
03Otel rezervasyon yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
- iptal/erteleme kuralları
- slot süresi ve tampon
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
05Erzin için uzaktan ve yerinde çalışma
Erzin, Hatay iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 20 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için otel rezervasyon yazılımı tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için otel rezervasyon yazılımı planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Erzin'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Samandağ, Antakya ve Altınözü ilçeleri için de otel rezervasyon yazılımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Otel rezervasyon yazılımını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
06İlk görüşmeden yayına
- İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
- Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
- Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
- Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
- Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
- Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.
Notiptal/erteleme kuralları
07Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 6
- Günlük çalışma
- 9 saat
- Seans süresi
- 60 dk
- Günlük slot
- 54
- Aylık slot (26 gün)
- 1.404
- Gelmeme oranı %5 ile boş kalan slot (aylık)
- 70
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Ekip ve çalışma biçimimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- KVKK baştan tasarlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
09Uzman desteği ne zaman şart olur?
Otel rezervasyon yazılımı işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Erzin'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Sadece Hatay için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Otel rezervasyon yazılımı için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Otel rezervasyon yazılımı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Sezon gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Otel rezervasyon yazılımı hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
→İlgili sayfalar
Otel Rezervasyon Yazılımı hakkında diğer konular
- Otel rezervasyon yazılımı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Otel rezervasyon yazılımı bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Otel rezervasyon yazılımı özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Otel rezervasyon yazılımı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Otel rezervasyon yazılımı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Erzin'de ilgili hizmetler
Hatay içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- oda tipi
- sezon
- ön ödeme
- hatırlatma
- iptal kuralı
- slot
- iCal
- Google Takvim
- takvim
- kapora
- Hatay
- Erzin