Hassa'da sadakat, puan ve kupon sistemi yaptırmak

01Sadakat, puan ve kupon sistemi nedir, kimler için uygun?

Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu sadakat, puan ve kupon sistemi projesinde şu başlıklar konuşulur:

• hediye kartı
• kupon kuralları
• puan kazan-harca
• segment

İhtiyaca göre e-ihracat sitesi, satıcı ve tedarikçi paneli ve e-ticaret mobil uygulaması da aynı yol haritasına eklenebilir.

02Hangi durumlarda sadakat, puan ve kupon sistemi yaptırılır?

Yeni bir satış modeli denenirken

Abonelik, dijital ürün veya bayi satışı gibi modeller mevcut mağazaya modül olarak eklenebilir.

Mağazadan internete açılırken

Ürün verisi, ödeme, kargo ve fatura akışı sadakat, puan ve kupon sistemi projesinde birlikte planlanır; ilk gün eksik kalacak bir parça bırakılmaz.

Sipariş hacmi büyüdüğünde

Toplu işlem, otomatik fatura ve kargo etiketi gibi adımlar manuel iş yükünü azaltır.

03Sık karşılaşılan durumlar

04Hassa için uzaktan ve yerinde çalışma

Hassa'nın PTT verisindeki 39 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; sadakat, puan ve kupon sistemi planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Hassa'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Erzin, Kırıkhan ve Arsuz ilçeleri için de sadakat, puan ve kupon sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

05Proje nasıl ilerler?

1. İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
2. Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
7. Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.

06Rakamlarla örnek bir senaryo

07Ekip ve çalışma biçimimiz

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Hatay da bunlardan biri.

08Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?

Sadakat, puan ve kupon sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Stok tutarsız: pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor.
• Sepette terk yüksek: uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• puan kazan-harca
• kupon kuralları
• hediye kartı
• İYS
• ödeme sayfası
• ETBİS
• cayma hakkı
• kampanya
• Hatay
• Hassa