Poliklinik ve tıp merkezi web sitesi yönetim paneli (İskenderun)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Poliklinik ve tıp merkezi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05İskenderun'da destek

İskenderun'un PTT verisindeki 46 yerleşim kaydı 5 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Hatay gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; poliklinik ve tıp merkezi web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

İskenderun'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için poliklinik ve tıp merkezi web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.

İskenderun'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Samandağ, Hassa ve Reyhanlı ilçeleri için de poliklinik ve tıp merkezi web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Bilgilendirici makaleler belirli aralıklarla gözden geçirilip güncellenir.
• Randevu hatırlatmalarının iletildiği test edilir.
• Uzman bilgileri yalnız belgeye dayalı güncellenir.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Tıp merkezleri ve poliklinikler müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman branşlar, hekimler ve check-up gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Birden fazla uzman veya şube olduğunda

Uzman bazlı takvim ve şube sayfaları poliklinik ve tıp merkezi web sitesi içinde ayrı ayrı yönetilir.

08Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• çok hekimli randevu
• branş sayfaları
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• online randevu
• KVKK özel nitelikli veri
• bilgilendirici makale
• uzmanlık alanları
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• Hatay
• İskenderun