Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Entegrasyon ve API · Hatay

WhatsApp Business API entegrasyonu: API ve sınırlamalar (Hatay)

API sınırlarını bilmeden kurulan bir entegrasyon yoğun anlarda hata verir. WhatsApp Business API entegrasyonu için yetki, oran sınırı ve kurallar konusunda bilinmesi gerekenler aşağıda.

Kısa cevap

WhatsApp Business Platformu API'sinin kullanım kuralları ve oran sınırları platform tarafından belirlenir ve değişebilir; entegrasyon bu sınırlara göre kuyruk ve toplu işlemle tasarlanır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yetki ve erişim

  • API anahtarı veya OAuth yetkisi platformun panelinden alınır
  • Yetki kapsamı yalnız gereken işlemlerle sınırlanır
  • Anahtarlar gizli kasada tutulur, kod deposuna yazılmaz
  • Yetki süresi dolmadan yenilenir

02Oran sınırları

Platformlar belirli sürede gönderilebilecek istek sayısını sınırlayabilir; bu sınırlar platformun güncel dokümanında yer alır ve zamanla değişebilir. Bu yüzden entegrasyonda sabit bir sayı varsayılmaz, yanıt başlıkları ve hata kodları izlenir.

03Aktarılan veriler

VeriYönSıklık
Sipariş ve müşteri bilgisihedef → kaynakyeni siparişte
Form talepleri (lead)kaynak → hedefform gönderildiğinde
Müşteri kayıtlarıçift yönlüdeğişiklikte
Bildirim ve şablon mesajlarkaynak → hedefolay gerçekleştiğinde

04Hatay'da WhatsApp Business API entegrasyonu

PTT kayıtlarına göre Hatay genelinde 15 ilçe ve 597 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Akdeniz Bölgesi'ndedir. Hatay büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir. Hatay gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; WhatsApp Business API entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Hatay'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Akdeniz Bölgesi'ndeki Burdur, Isparta ve Mersin gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Hatay bölgesinden WhatsApp Business API entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.

05Toplu işlem ve kuyruk stratejisi

  • Değişen kayıtları toplu göndermek
  • İstekleri kuyrukla güne yaymak
  • Hata kodunda bekleyip yeniden denemek
  • Önceliği stok ve sipariş gibi kritik verilere vermek

06Örnek günlük istek hesabı

Örnek: günlük senkronizasyon isteği

Ürün sayısı
19.000
Günlük değişim oranı
%18
Kanal sayısı
6
Günlük güncelleme isteği
20.520
Saatlik ortalama
855

Oran sınırları platformca belirlenir; istekler kuyrukla güne dağıtılır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

07İşletim ve bakım ipuçları

  • Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
  • API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
  • Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.

08Not

BilgiPlatform kuralları, ücretleri ve sınırları değişebilir; güncel bilgi platformun kendi dokümanından kontrol edilmelidir.

SSSSık sorulan sorular

Kampanya dönemlerinde sorun olur mu?

Kuyruk ve öncelik kuralları sayesinde kritik veriler (stok, sipariş) önce gönderilir; yoğunluk öncesi kapasite gözden geçirilir.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

Hatay dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Hatay'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

API sınırlarını nereden öğrenirim?

Platformun güncel geliştirici dokümanından; sınırlar değişebileceği için entegrasyon sabit değer yerine hata kodlarını izler.

WhatsApp Business API entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

WhatsApp Business API entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

Oran sınırına takılırsak ne olur?

İstekler kuyrukta bekletilir ve platformun izin verdiği hızda yeniden gönderilir; veri kaybolmaz, yalnız gecikebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • şablon mesaj
  • sipariş/randevu bildirimi
  • CRM bağı
  • kuyruk
  • SOAP
  • JSON
  • senkronizasyon
  • webhook
  • CSV
  • OAuth
  • Hatay
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.