01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Güncellemeleri uzun süre ertelemek
- Portları gereksiz yere internete açmak
- Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
DNS kayıtları gerektiğinde
DNS kayıtları, alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Sunucu veya sağlayıcı değiştirilecekse
Envanter çıkarılır, veri senkronize edilir, DNS geçişi planlanır; kesinti en aza indirilir.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
- SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.
- Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
07Yayladağı'nda acil destek
Yayladağı'nın PTT verisindeki 47 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Yayladağı'ndaki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Hatay genelinde Kırıkhan, Belen ve Antakya gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Yayladağı bölgesinden alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Yayladağı'ndan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sadece Hatay için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?
Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.
→İlgili sayfalar
Alan Adı ve Kurumsal E-posta Kurulumu hakkında diğer konular
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumuTespit, uygulama ve teslim
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
Yayladağı'nda ilgili hizmetler
Hatay içindeki diğer ilçeler
- Samandağ'da alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Kırıkhan'da alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Antakya için alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Dörtyol'da alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Altınözü için alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- DNS kayıtları
- e-posta doğrulama
- .tr alan adı (TRABİS) süreci
- Linux
- Redis
- yedekleme
- MySQL
- ölçeklendirme
- VPS
- Cloudflare
- Hatay
- Yayladağı