01Metrikler
| Metrik | Hedef | Nasıl ölçülür |
|---|---|---|
| Açık kritik hata | 0 | Hata takip sistemi |
| Test kapsamı | Kritik akışları kapsıyor | Test raporları |
| Ortalama düzeltme süresi | Azalan eğilim | Hata kayıtları |
| Güncel olmayan bağımlılık | Kritik olan yok | Bağımlılık tarama raporu |
02Raporlama
Ölçümler işten önce ve sonra aynı yöntemle alınır; fark kısa bir raporla paylaşılır ve izleme sürdürülür.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor | Çok kiracılı değil | Tenant mimarisi |
| Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor | Abonelik altyapısı yok | Otomatik yenileme ve hatırlatma |
| Ürün büyürken yavaşlıyor | Mimari ölçeklenmiyor | Yeniden yapılandırma |
04Yayladağı için çalışma düzeni
PTT kayıtlarında Yayladağı ilçesine bağlı 47 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için SaaS bakım ve geliştirme tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Yayladağı'ndaki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Defne, Reyhanlı ve Antakya ilçeleri için de SaaS bakım ve geliştirme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
05SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?
- Sektörel yazılım üreticileri
- Kurumsal iç ürün ekipleri
- Girişimler
- Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- MVP kapsamı
- mobil
- tenant modeli
- yönetim paneli
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Bir fikir pazarda denenecekse
SaaS bakım ve geliştirme kapsamı en kısa yoldan kullanılabilir hale getirilir; geri bildirimle büyütülür.
Kurumsal müşteriler SSO istediğinde
Kurumsal oturum açma ve rol yönetimi ürüne eklenir.
08İşletim ve bakım ipuçları
- Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
- Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
- Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
09Planlama notları
- Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
- Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
- Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.
10Örnek planlama hesabı
Örnek: SaaS gelir metrikleri (hesap örneği)
- Örnek abone
- 250
- Örnek aylık ücret
- 2.400 TL
- Aylık yinelenen gelir (MRR)
- 600.000 TL
- Aylık kayıp oranı %4
- 10 abone
Bizim fiyatımız değil, hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Hangi araçlarla ölçüyorsunuz?
İşe göre Search Console, Lighthouse/PageSpeed Insights, uptime ve log izleme araçları ile sunucu metrikleri kullanılır.
SaaS bakım ve geliştirme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?
Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.
Sadece Hatay için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Hatay de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Sonuçlar ne zaman görülür?
Teknik ölçümler iş biter bitmez görülür; arama görünürlüğü gibi dış etkenlere bağlı sonuçlar ise zaman içinde izlenir ve garanti edilmez.
Yayladağı'ndan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
SaaS bakım ve geliştirme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
SaaS Bakım ve Geliştirme hakkında diğer konular
- SaaS bakım ve geliştirme tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- SaaS bakım ve geliştirme nasıl yapılırAdım adım uygulama
- SaaS bakım ve geliştirme sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- SaaS bakım ve geliştirme: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- SaaS bakım ve geliştirmeTespit, uygulama ve teslim
Yayladağı'nda ilgili hizmetler
Hatay içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sürüm planı
- izleme
- destek
- MRR
- churn
- multi-tenant
- SaaS
- rol bazlı yetki
- MVP
- abonelik
- Hatay
- Yayladağı