01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Portları gereksiz yere internete açmak
- Root kullanıcıyla parola ile uzaktan erişimi açık bırakmak
- Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
05İşletim ve bakım ipuçları
- Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
- Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
- SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yedekten dönüş hiç denenmediyse
Şifreli ve otomatik yedekleme kurulur; geri yükleme düzenli test edilir.
Trafik arttığında
Önbellek, CDN ve gerekirse yatay ölçekleme ile yük dağıtılır.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- sunucu sayısı
- izleme ve yedekleme kapsamı
- trafik
- veritabanı boyutu
08Veritabanı sunucu kurulumu hangi işletmelerde kullanılır?
- API servisleri
- Veritabanı sunucuları
- Web siteleri ve e-ticaret
- SaaS ürünleri
09Karakoyunlu'da acil destek
PTT kayıtlarında Karakoyunlu ilçesine bağlı 22 yerleşim bulunur: 2 mahalle ile 20 köy ve köy yerleşimi.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Karakoyunlu'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Iğdır genelinde Iğdır Merkez, Aralık ve Tuzluca gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Iğdır dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Iğdır de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Veritabanı sunucu kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Sunucu hesabı kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
Veritabanı sunucu kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Karakoyunlu'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Veritabanı Sunucu Kurulumu hakkında diğer konular
- Veritabanı sunucu kurulumu kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Veritabanı sunucu kurulumu: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Veritabanı sunucu kurulumu sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Veritabanı sunucu kurulumu tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Veritabanı sunucu kurulumu sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
Karakoyunlu'da ilgili hizmetler
Iğdır içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- yedekleme
- erişim
- ayar
- ölçeklendirme
- VPS
- SSL
- Redis
- Iğdır
- Karakoyunlu