01Sık hatalar ve çözümleri
Zorunlu alan eksik
Neden: Hedef sistem yeni bir alanı zorunlu yaptı veya veri boş geldi. Çözüm: eşleştirme tablosunu güncellemek ve aktarım öncesi doğrulama eklemek.
Zaman aşımı
Neden: Karşı sistem geç yanıt verdi veya toplu istek büyüktü. Çözüm: toplu işlemi parçalara bölmek ve yeniden deneme mantığı.
Stok çakışması
Neden: Aynı ürün iki kanalda aynı anda satıldı, güncellemeler çakıştı. Çözüm: tek stok kaynağı ve sıralı (kuyruklu) güncelleme.
Oran sınırı
Neden: Kısa sürede platformun izin verdiğinden fazla istek gönderildi. Çözüm: kuyruk, bekleme ve toplu güncelleme stratejisi.
Kategori veya özellik reddi
Neden: Kategori eşleşmesi yok ya da zorunlu özellik değeri eksik. Çözüm: kategori ve özellik eşleştirmesini tamamlamak.
02Kategoriye özgü sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Stok sıfırlanıyor/eksiye düşüyor | İki yönlü güncelleme çakışması | Tek kaynak ve kilit mantığı |
| Sipariş düşmüyor | Kimlik/yetki süresi doldu veya alan değişti | İzleme ve uyarı |
| Ürün reddediliyor | Kategori/özellik eşleşmesi eksik | Eşleştirme tablosu |
| Fatura kesilmiyor | Vergi/kimlik bilgisi eksik | Doğrulama kuralları |
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ürün bilgisi, görsel ve özellikler | kaynak → hedef | ürün eklendiğinde veya değiştiğinde |
| Sipariş ve müşteri bilgisi | hedef → kaynak | yeni siparişte |
| Bildirim ve şablon mesajlar | kaynak → hedef | olay gerçekleştiğinde |
04Kalıcı önlemler
- İzleme panosu ve hata bildirimi
- Yetki sürelerinin dolmadan yenilenmesi
- Platform duyurularının takibi
- Hata kuyruğunun günlük kontrolü
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Fiyat değişikliği saatler aldığında
Kanal bazlı fiyat kuralları tanımlanır; toplu fiyat güncellemesi kuyrukla dağıtılır.
Siparişler tek tek panelden çekildiğinde
Siparişler otomatik olarak sipariş ekranına, muhasebeye ve kargoya aktarılır.
06Isparta Aksu'da destek
Isparta Aksu, Isparta iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 24 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Isparta Aksu'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Eğirdir, Uluborlu ve Isparta Gönen ilçeleri için de WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Isparta Aksu bölgesinden WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Hata kuyruğunu kim kontrol eder?
İşletmede belirlenen bir sorumlu günlük kontrol eder; bakım anlaşması varsa bizim tarafımızdan da izlenir.
WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Isparta Aksu'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Isparta dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Aynı sipariş iki kez aktarılabilir mi?
Benzersiz anahtar kontrolü (idempotency) kurulduğunda aynı kayıt ikinci kez işlenmez.
WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Hata olduğunu nasıl anlarım?
İzleme kurulu bir entegrasyonda başarısız kayıtlar listelenir ve sorumlu kişiye bildirim gider; ayrıca günlük özet raporu alınabilir.
Entegrasyon için pazaryerinden ne almam gerekiyor?
Satıcı panelinden alınan API bilgileri (anahtar, gizli anahtar veya satıcı kimliği gibi), ürünlerin barkod ve kategori bilgileri ve stokun ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı yeterlidir.
→İlgili sayfalar
WhatsApp Business Katalog ve Sipariş Entegrasyonu hakkında diğer konular
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu çoklu platform yönetimiBirden çok sistemle birlikte kullanım
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonunun güvenliğiKimlik bilgisi, yetki ve veri güvenliği
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu API ve sınırlamalarYetki, oran sınırı ve kurallar
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu nasıl çalışır?Veri akışı ve teknik yapı
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonuKapsam, akış ve kurulum
Isparta Aksu'da ilgili hizmetler
Isparta içindeki diğer ilçeler
- Eğirdir'de WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Atabey için WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Uluborlu'da WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Sütçüler için WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Isparta Gönen için WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hataları ve çözümleri
Genel sayfalar
- Isparta genelinde WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Isparta Aksu ilçe sayfası
- Isparta Aksu'da pazaryeri entegrasyonları
- WhatsApp Business Katalog ve Sipariş Entegrasyonu hakkında genel bilgi
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hataları ve çözümleri rehberi
- Teklif formu
Bu sayfada geçen kavramlar
- katalog senkronu
- sipariş mesajı
- bildirim şablonları
- barkod
- webhook
- API
- takip numarası
- hata kuyruğu
- oran sınırı
- Isparta
- Aksu