Hasta kaydı, randevu ve tahsilat yönetimi (özel nitelikli veri güvenliğiyle).
01Olmazsa olmaz özellikler
- randevu
- hasta kartı
- tahsilat
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Merkezi raporlama
Merkezi raporlama için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Dokunmatik ekran arayüzü
Dokunmatik ekran arayüzü, ihtiyaç netleştiğinde klinik yönetim yazılımı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Çevrimdışı çalışabilen kasa
Çevrimdışı çalışabilen kasa, ihtiyaç netleştiğinde klinik yönetim yazılımı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Mutfak ekranı/yazıcısı
Mutfak ekranı/yazıcısı, ihtiyaç netleştiğinde klinik yönetim yazılımı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
03Klinik yönetim yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler
- Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.
- Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
- Donanım uyumu: barkod okuyucu, fiş/etiket yazıcı, terazi, para çekmecesi.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Şube raporları geç geliyor | Merkezi yapı yok | Bulut senkron |
| Kasa farkı çıkıyor | İptal/iskonto yetkisiz | Yetki ve log |
| İnternet gidince satış duruyor | Tamamen bulut yazılım | Çevrimdışı mod |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm kayıtlar ve raporlar | Kullanıcı ve ayar yönetimi |
| Çalışan | Kendi işleri ve atananlar | Kayıt girişi ve güncelleme |
| Müşteri / bayi | Kendi kayıtları | Talep ve sipariş |
06Raporlar ve mobil kullanım
Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Teknik servisler: Klinik yönetim yazılımı, teknik servisler için iş akışına göre uyarlanır.
- Atölyeler: Klinik yönetim yazılımı, atölyeler için iş akışına göre uyarlanır.
- Restoran ve kafeler: QR menü ve rezervasyon, aracı platform bağımlılığını azaltır.
- Perakende mağazalar: Stoğun mağaza ve siteden tek kaynaktan yönetilmesi tutarsızlığı önler.
08Gelendost için özellik planı
PTT kayıtlarında Gelendost ilçesine bağlı 36 yerleşim bulunur: 10 mahalle ile 26 köy ve köy yerleşimi.
Gelendost'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Yalvaç, Isparta Aksu ve Uluborlu ilçeleri için de klinik yönetim yazılımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Gelendost bölgesinden klinik yönetim yazılımı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Klinik yönetim yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve randevu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Masaüstü program mı web tabanlı mı?
Donanım erişimi, çevrimdışı çalışma ve hız gerekiyorsa masaüstü; her yerden erişim ve kolay güncelleme önemliyse web tabanlı yapı öne çıkar. Hibrit yapı da mümkündür.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Sadece Isparta için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Klinik yönetim yazılımı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hasta kartı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
→İlgili sayfalar
Klinik Yönetim Yazılımı hakkında diğer konular
- Klinik yönetim yazılımı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Klinik yönetim yazılımı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Klinik yönetim yazılımı firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Klinik yönetim yazılımı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Klinik yönetim yazılımı yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
Gelendost'ta ilgili hizmetler
Isparta içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- randevu
- hasta kartı
- tahsilat
- barkod
- şube
- adisyon
- POS
- mutfak ekranı
- fiş yazıcı
- ÖKC
- Isparta
- Gelendost