Cari takip programı bakım ve destek (Keçiborlu)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Çalışma durumu ve hata izleme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Hata düzeltme
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Cari takip programı planlarken bilinmesi gerekenler

• Banka hareketleri için bankanın sunduğu dosya/servis seçenekleri kullanılır.
• Finansal veride yetki ve log zorunlu kabul edilir.
• E-belge gönderimi GİB portalı ya da özel entegratör üzerinden yapılır; yazılım, kullanılan entegratörün servisine bağlanır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

• Dönem sonlarından önce mutabakat farkları kapatılır.
• E-belge entegratörünün duyuruları ve format değişiklikleri takip edilir.
• Yıl bazlı değişen mevzuat eşikleri resmî kaynaktan kontrol edilir; sabit değer olarak koda gömülmez.
• Yedekler ve erişim yetkileri düzenli kontrol edilir.
• Banka eşleştirme kuralları yeni müşteri ve açıklama kalıplarıyla güncellenir.

07Keçiborlu'da bakım ve destek

Keçiborlu, Isparta iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 31 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Keçiborlu'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Senirkent, Atabey ve Isparta Aksu ilçeleri için de cari takip programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

08İşletim ve bakım ipuçları

• Yıl bazlı değişen mevzuat eşikleri resmî kaynaktan kontrol edilir; sabit değer olarak koda gömülmez.
• Banka eşleştirme kuralları yeni müşteri ve açıklama kalıplarıyla güncellenir.
• E-belge entegratörünün duyuruları ve format değişiklikleri takip edilir.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• ekstre
• yaşlandırma
• hatırlatma
• banka
• kasa
• e-SMM
• e-Arşiv
• çek-senet
• e-İrsaliye
• Isparta
• Keçiborlu