01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
- Aylık kısa durum raporu
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Otomasyon kırılgan | Ekran tıklamasına dayalı | API/entegrasyon öncelikli tasarım |
| Belgeler elle yazılıyor | OCR yok | Belge okuma ve doğrulama ekranı |
| Chatbot yanlış bilgi veriyor | Kaynak belge yok/eski | RAG ve kaynak gösterme |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Kaynak belgeler güncellendiğinde arama dizini de güncellenir.
- Otomasyonun hata ve istisna raporları düzenli incelenir.
- Yapay zekâ cevapları örneklemle kalite kontrolünden geçirilir.
- Kişisel veri içeren akışlarda erişim ve saklama kuralları gözden geçirilir.
- Model ve API kullanım maliyeti aylık izlenir.
07Isparta Merkez'de bakım ve destek
Isparta Merkez, Isparta iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 95 mahalle ve köy kaydından oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Isparta Merkez'de PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde yapay zekâ chatbot için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Isparta Merkez'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Uluborlu, Şarkikaraağaç ve Keçiborlu ilçeleri için de yapay zekâ chatbot talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; yapay zekâ chatbot için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Yapay zekâ chatbot sonradan genişletilebilir mi?
Evet. İnsana devretme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Yapay zekâ yanlış cevap verirse ne olur?
Cevaplar şirketin kendi kaynaklarına dayandırılır ve kaynak gösterilir; emin olunmayan durumlarda konuşma insana devredilir. Kritik işlemler insan onayı olmadan yapılmaz.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Isparta Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Sadece Isparta için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Yapay zekâ chatbot için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kaynaklı cevap gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
→İlgili sayfalar
Yapay Zekâ Chatbot hakkında diğer konular
- Yapay zekâ chatbot geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Yapay zekâ chatbot firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Yapay zekâ chatbot güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Yapay zekâ chatbot teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Yapay zekâ chatbot geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Isparta Merkez'de ilgili hizmetler
Isparta içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- kaynaklı cevap
- insana devretme
- konuşma kayıtları
- RAG
- OCR
- chatbot
- iş akışı
- tahminleme
- WhatsApp botu
- Isparta
- Merkez