Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı? (Şarkikaraağaç)

01Kendiniz yapabilecekleriniz

• tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak
• hataları ekran görüntüsü ve adımlarıyla kaydetmek
• kritik iş akışlarını yazılı hale getirmek

02Uzman gerektirenler

• kod denetimi ve teknik borç analizi
• regresyon testleriyle güvenli düzeltme
• sürüm yükseltme ve mimari iyileştirme

03Belirti, neden ve çözüm

04Yanlış uygulamanın riskleri

• Sürüm kontrolü kullanmamak
• Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
• Yapılan değişiklikleri belgelememek

05İşletim ve bakım ipuçları

• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• erişimlerin hazır olup olmadığı
• aciliyet ve destek penceresi
• dokümantasyon ve test kapsamı
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

08Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• E-ticaret siteleri
• Yarım kalan projeler
• Eski (legacy) sistemler
• Web siteleri

09Planlama notları

• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.

10Şarkikaraağaç'ta uzman desteği

Şarkikaraağaç, Isparta iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 43 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Şarkikaraağaç'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Isparta genelinde Atabey, Sütçüler ve Uluborlu gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• otomatik test
• hata kaydı
• dokümantasyon
• Isparta
• Şarkikaraağaç