01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Aylık kısa durum raporu
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
03MRP (malzeme ihtiyaç planlama) planlarken bilinmesi gerekenler
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gerçek maliyet bilinmiyor | Fire/duruş/işçilik kaydı yok | Sahadan veri toplama ve maliyet modülü |
| Hatalı ürün geri izlenemiyor | Lot kaydı yok | Lot/seri izlenebilirlik |
| Makine duruşları raporlanmıyor | Elle kayıt | Duruş takibi ve OEE |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
- Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
- Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
- Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
- Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
08Senirkent'te bakım ve destek
Senirkent'in PTT verisindeki 33 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.
Senirkent'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Isparta Gönen, Eğirdir ve Isparta Merkez ilçeleri için de MRP (malzeme ihtiyaç planlama) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Senirkent bölgesinden MRP (malzeme ihtiyaç planlama) için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Senirkent'te yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
MRP (malzeme ihtiyaç planlama) sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Satın alma önerisi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Operatörler sisteme nasıl veri girer?
Makine başındaki tablet veya kiosk ekranı, barkod okutma ya da mümkünse makineden doğrudan veri alma yöntemlerinden biri seçilir; amaç operatörün iş yükünü artırmamaktır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Isparta dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
MRP (Malzeme İhtiyaç Planlama) hakkında diğer konular
- MRP (malzeme ihtiyaç planlama) geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- MRP (malzeme ihtiyaç planlama) KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- MRP (malzeme ihtiyaç planlama) geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- MRP (malzeme ihtiyaç planlama) entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- MRP (malzeme ihtiyaç planlama) teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Senirkent'te ilgili hizmetler
Isparta içindeki diğer ilçeler
- Uluborlu için MRP (malzeme ihtiyaç planlama) bakım ve destek
- Isparta Merkez için MRP (malzeme ihtiyaç planlama) bakım ve destek
- Eğirdir'de MRP (malzeme ihtiyaç planlama) bakım ve destek
- Keçiborlu'da MRP (malzeme ihtiyaç planlama) bakım ve destek
- Isparta Gönen'de MRP (malzeme ihtiyaç planlama) bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- net ihtiyaç
- satın alma önerisi
- temin süresi
- fason
- OEE
- rota
- izlenebilirlik
- MES
- fire
- iş emri
- Isparta
- Senirkent