01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| API yoğunlukta yavaşlıyor | Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil | Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme |
| Eski sürümü kullananlar bozuluyor | Sürümleme ve geçiş takvimi yok | Sürümlü uç noktalar ve duyurulu kullanım dışı bırakma |
| Webhook bildirimleri kayboluyor | Yeniden deneme ve teslim kaydı yok | İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
- Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
08Yalvaç'ta bakım ve destek
Yalvaç'ın PTT verisindeki 127 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Yalvaç'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Isparta Merkez, Isparta Aksu ve Atabey ilçeleri için de bildirim servisi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Bildirim servisini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bildirim servisi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve şablon gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Yalvaç'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
API'yi kimlerin kullandığını nasıl izleriz?
Her istemciye ayrı anahtar veya OAuth istemcisi verilir; kullanım, hata ve kota tüketimi istemci bazında raporlanır.
Sadece Isparta için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Isparta de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bildirim servisi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kuyruk gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Bildirim Servisi hakkında diğer konular
- Bildirim servisi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Bildirim servisi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Bildirim servisi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Bildirim servisi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Bildirim servisi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Yalvaç'ta ilgili hizmetler
Isparta içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- şablon
- kuyruk
- İYS kontrolü
- SDK
- rate limit
- Swagger
- webhook
- SSO
- Isparta
- Yalvaç