01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Çilingir web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
- Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
- Arama ve WhatsApp tıklamaları ölçülmeli (GA4 key event).
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rakip sitelerle aynı metin | Hazır şablon içerik | Hizmete ve bölgeye özgü içerik |
| Telefon gelmiyor | Numara görünmüyor/tıklanmıyor | Sabit arama butonu |
| Sadece il adıyla görünüyor | İlçe/mahalle sayfası yok | Bölge sayfaları |
05Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Sezonluk hizmetler (klima, kombi gibi) dönem başında öne çıkarılır.
- Google İşletme Profili ile sitedeki ad, telefon ve hizmet bölgesi aynı tutulur.
- Yeni yapılan işlerin fotoğrafları izinle galeriye eklenir.
07Adalar'da talep
Adalar'ın PTT verisindeki 5 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, çilingir web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Adalar'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Güngören, Kağıthane ve Esenyurt ilçeleri için de çilingir web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Adalar bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.
SSSSık sorulan sorular
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
Adalar'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sitede fiyat yazmalı mıyım?
Gerçek ve güncel tutulabilecek fiyatlar yazılabilir. Fiyat işe göre değişiyorsa fiyatı etkileyen etkenleri anlatmak ve fotoğrafla ön bilgi istemek daha doğru bir yöntemdir.
İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İstanbul de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Çilingirler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, kapı açma, kilit değişimi ve oto çilingir gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
→İlgili sayfalar
Çilingir Web Sitesi hakkında diğer konular
Adalar'da ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- büyük arama butonu
- mahalle sayfaları
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hizmet bölgesi sayfası
- önce/sonra galerisi
- yerel SEO
- teklif formu
- tıkla-ara
- Google İşletme Profili
- acil hizmet
- İstanbul
- Adalar