E-posta, SMS ve push bildirim altyapısı.
01Olmazsa olmaz özellikler
- şablon
- kuyruk
- İYS kontrolü
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Sürümlü API
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
SSO ve OAuth
SSO ve OAuth için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Geliştirici portalı
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
OpenAPI dokümantasyonu
OpenAPI dokümantasyonu için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
03Bildirim servisi planlarken bilinmesi gerekenler
- hata kodu standardı.
- OpenAPI dokümantasyonu
- webhook imza doğrulaması
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Webhook bildirimleri kayboluyor | Yeniden deneme ve teslim kaydı yok | İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu |
| API yoğunlukta yavaşlıyor | Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil | Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme |
| Eski sürümü kullananlar bozuluyor | Sürümleme ve geçiş takvimi yok | Sürümlü uç noktalar ve duyurulu kullanım dışı bırakma |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm kayıtlar ve raporlar | Kullanıcı ve ayar yönetimi |
| Çalışan | Kendi işleri ve atananlar | Kayıt girişi ve güncelleme |
| Müşteri / bayi | Kendi kayıtları | Talep ve sipariş |
06Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Platform kuran girişimler: Bildirim servisi, platform kuran girişimler için iş akışına göre uyarlanır.
- Veri sağlayıcıları: Bildirim servisi, veri sağlayıcıları için iş akışına göre uyarlanır.
- Kurumsal BT ekipleri: Bildirim servisi, kurumsal BT ekipleri için iş akışına göre uyarlanır.
- İş ortağı ekosistemi olan firmalar: Bildirim servisi, iş ortağı ekosistemi olan firmalar için iş akışına göre uyarlanır.
08Ataşehir için özellik planı
Ataşehir, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 17 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde bildirim servisi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Ataşehir'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Avcılar, Büyükçekmece ve Şişli ilçeleri için de bildirim servisi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Ataşehir bölgesinden bildirim servisi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Ataşehir'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Bildirim servisi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve şablon gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
API'yi kimlerin kullandığını nasıl izleriz?
Her istemciye ayrı anahtar veya OAuth istemcisi verilir; kullanım, hata ve kota tüketimi istemci bazında raporlanır.
→İlgili sayfalar
Bildirim Servisi hakkında diğer konular
- Bildirim servisi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Bildirim servisi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Bildirim servisi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Bildirim servisi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Bildirim servisi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Ataşehir'de ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- şablon
- kuyruk
- İYS kontrolü
- SDK
- rate limit
- Swagger
- webhook
- OAuth 2.0
- SSO
- OpenAPI
- İstanbul
- Ataşehir