App Store / Google Play Yayın Desteği

Uygulamanın mağaza hesapları, metinleri, görselleri ve inceleme sürecinin yönetimi.

01Hangi durumlarda gerekir?

Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde

Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler App Store ve Google Play yayın desteği içinde müşterinin cebine taşınır.

Kurum içi bir süreç mobilden yürütülecekse

Uygulama mağazada yayımlanmadan kurum içi dağıtımla yalnız çalışanlara sunulabilir.

Eski uygulama güncel sürümlerde sorun çıkardığında

Kod analizi yapılır; güncelleme mi yeniden geliştirme mi gerektiği belirlenir.

02Belirtiler

Mağaza incelemesinden ret gelmesi
Mağazadan güncelleme yapılamaması
Kullanılan SDK'ların desteğinin bitmesi
Kullanıcı yorumlarında yavaşlık ve hata şikâyetleri

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Uygulama mağazada reddedildi	Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik	Mağaza kurallarına göre düzeltme
Uygulama yavaş ve çöküyor	Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği	Profil analizi ve testler
Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor	SDK güncellenmemiş	Sürüm yükseltme

04Hangi sistemlerde uygulanır?

Müşteri uygulamaları
Saha ve servis ekipleri
Depo ve üretim
Eğitim ve topluluklar
Sağlık ve randevu
Kurum içi kullanım

05İş nasıl ilerler?

Kod, hesaplar ve sertifikaların durumunu incelemek
Çökme raporlarını ve kullanıcı yorumlarını analiz etmek
SDK ve kütüphaneleri güncellemek
Hataları gidermek ve cihazlarda test etmek
Mağaza metinleri ve gizlilik bildirimlerini güncellemek
Sürümü yayımlayıp izlemek

NotSDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.

06Kapsam

hesap kurulumu
gizlilik bildirimleri
yayın ve güncelleme

İhtiyaca göre mobil uygulama bakımı, mobil uygulama yenileme ve harita ve konum uygulaması da aynı yol haritasına eklenebilir.

07Ataşehir'de App Store ve Google Play yayın desteği

Ataşehir'in PTT verisindeki 17 yerleşim kaydı 9 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde App Store ve Google Play yayın desteği için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ataşehir'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

İstanbul genelinde Beylikdüzü, Arnavutköy ve Pendik gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08Ekip ve çalışma biçimimiz

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; İstanbul da bunlardan biri.

SSSSık sorulan sorular

App Store ve Google Play yayın desteği öncesinde neleri hazırlamalıyım?

App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.

Mağaza hesapları kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.

İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Ne kadar sürer?

Süre işin kapsamına ve erişimlerin hazır olmasına göre değişir; ön değerlendirmeden sonra planlı bir takvim paylaşılır.

Ataşehir'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Uzaktan yapılabilir mi?

Çoğu teknik iş uzaktan, verilen erişimlerle yapılır; donanım veya yerinde kurulum gereken işler ayrıca planlanır.

İş sırasında site kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

App Store ve Google Play yayın desteği sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

→İlgili sayfalar