E-ticaret yönetim paneli: olması gereken özellikler ve modüller (Avcılar)

01Olmazsa olmaz özellikler

• sipariş durumları
• toplu işlem
• iade
• raporlar
• çoklu mağaza

02İhtiyaca göre eklenen modüller

Hazır altyapı üzerine özel tasarım

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

B2B fiyat ve vade kuralları

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Sıfırdan özel yazılım

Sıfırdan özel yazılım için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Çok satıcılı yapı

Çok satıcılı yapı, ihtiyaç netleştiğinde e-ticaret yönetim paneli içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

03E-ticaret yönetim paneli planlarken bilinmesi gerekenler

• Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.
• Fatura: e-fatura/e-arşiv entegrasyonu siparişle birlikte düşünülür.
• Satış modeli netleşir: perakende (B2C), toptan (B2B), çok satıcılı, abonelik, dijital ürün.

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Üreticiler: Ürün teknik bilgisi ve teklif akışı, B2B satışta belirleyicidir.
• Dijital ürün satıcıları: Otomatik teslim ve lisans anahtarı, satış sonrası iş yükünü azaltır.
• Markalar: Ürün verisinin tek merkezde tutulması tüm kanallarda tutarlılık sağlar.
• İhracatçılar: Çok dilli ve çok para birimli yapı, yurt dışı alıcıya doğrudan ulaşmayı sağlar.

07Avcılar için özellik planı

Avcılar'ın PTT verisindeki 10 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; e-ticaret yönetim paneli planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için e-ticaret yönetim paneli içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Avcılar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

İstanbul genelinde Beylikdüzü, Kağıthane ve Sarıyer gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sipariş durumları
• toplu işlem
• iade
• stok
• ödeme sayfası
• kupon
• varyant
• kampanya
• mesafeli satış sözleşmesi
• İstanbul
• Avcılar