Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Rezervasyon ve Randevu · Avcılar, İstanbul

Klinik randevu sistemi bakım ve destek (Avcılar)

Klinik randevu sistemi için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Klinik randevu sistemi yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Aylık kısa durum raporu

03Klinik randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

  • hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
  • takvim senkronu (Google Takvim vb.).
  • iptal/erteleme kuralları

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • İptal kuralları sitede güncel tutulur.
  • Gelmeme oranı aylık izlenir; hatırlatma zamanlaması buna göre ayarlanır.
  • Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
  • Ödeme ve iade kayıtları dönemsel mutabakatla kontrol edilir.
  • Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.

07Avcılar'da bakım ve destek

Avcılar, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 10 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için klinik randevu sistemi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için klinik randevu sistemi planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Avcılar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Üsküdar, Beykoz ve Küçükçekmece ilçeleri için de klinik randevu sistemi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Klinik randevu sistemini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

08Örnek hesap

Örnek: randevu kapasitesi

Uzman / kaynak
1
Günlük çalışma
7 saat
Seans süresi
60 dk
Günlük slot
7
Aylık slot (26 gün)
182
Gelmeme oranı %11 ile boş kalan slot (aylık)
20

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Klinik randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Klinik randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve hekim takvimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?

Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.

Avcılar'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Sadece İstanbul için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İstanbul de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • hekim takvimi
  • hatırlatma
  • özel nitelikli veri güvenliği
  • iptal kuralı
  • takvim
  • kapora
  • kapasite
  • iCal
  • İstanbul
  • Avcılar
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.