Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Entegrasyon ve API · Bağcılar, İstanbul

Bağcılar'da CRM entegrasyonu

CRM entegrasyonu, site formları, e-posta ve telefon ile CRM arasında ödeme ve tahsilat kaydı, form talepleri (lead) ve müşteri kayıtları verisini otomatik aktarır. Bu sayfada neyin aktarıldığını, kimler için uygun olduğunu ve kurulumun nasıl ilerlediğini anlattık.

Kısa cevap

CRM entegrasyonu, site formları, e-posta ve telefon ile CRM arasında ödeme ve tahsilat kaydı, form talepleri (lead) ve müşteri kayıtları verisini otomatik aktarır; kurulum platformun resmî API'si ve yetkileriyle yapılır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

CRM'in site formları, e-posta, telefon ve ERP ile bağlanması.

01Ne aktarılır?

Kaynak: site formları, e-posta ve telefon · Hedef: CRM. Akış analizde işletmeye göre kesinleşir.
VeriYönSıklık
Ödeme ve tahsilat kaydıhedef → kaynaködeme anında (bildirimle)
Form talepleri (lead)kaynak → hedefform gönderildiğinde
Müşteri kayıtlarıçift yönlüdeğişiklikte

WhatsApp Business Platformu (Meta), SMS sağlayıcıları (İYS onayıyla) ve e-posta servisleri bildirim ve müşteri iletişiminde kullanılır.

02Kimler için uygun?

Sistemler birbirinden habersiz çalıştığında

Stok, cari, sipariş ve fatura gibi kayıtlar ortak kurallarla eşitlenir; herkes aynı veriyi görür.

Lead aktarımı gerektiğinde

Lead aktarımı, CRM entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Eski bir sistem bırakılamadığında

Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.

03Planlama notları

  • Lisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.
  • Hata durumunda yeniden deneme, kuyruk ve bildirim kurgulanır.
  • Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.

04Akış adımları

  1. Kaynak sistemde (site formları, e-posta ve telefon) kayıt oluşur veya değişir
  2. Ara katman değişikliği yakalar ve alanları eşleştirir
  3. Kayıt hedef sisteme (CRM) gönderilir
  4. Başarısız kayıt hata kuyruğuna alınır, yeniden denenir
  5. Her aktarım loglanır; durum panodan izlenir

İhtiyaca göre ERP entegrasyonu, e-ticaret-ERP entegrasyonu ve API entegrasyonu da aynı yol haritasına eklenebilir.

05Bağcılar'da CRM entegrasyonu

Bağcılar, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 22 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; CRM entegrasyonu planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Bağcılar'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Sultangazi, Çatalca ve Beşiktaş ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Hangi verinin nereden nereye akacağını konuşmak için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

06Nasıl çalışıyoruz?

Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.

  • Her değişiklik önce test ortamında denenir.
  • KVKK baştan tasarlanır.
  • Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; İstanbul da bunlardan biri.

SSSSık sorulan sorular

Entegrasyon kurulduktan sonra elle işlem kalır mı?

Rutin aktarımlar otomatikleşir; yalnız hata listesine düşen kayıtların kontrolü ve istisnalar elle yapılır.

İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

Kurulumdan sonra ayrıca ne gerekir?

Platformlar zamanla alan ve kural değiştirebildiği için düzenli izleme ve bakım planlanır.

Bağcılar'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

Entegrasyon platform kurallarına aykırı olur mu?

Hayır; yalnız platformun resmî olarak sunduğu API ve kullanım koşulları çerçevesinde kurulur.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • lead aktarımı
  • müşteri senkronu
  • CSV
  • token
  • SOAP
  • webhook
  • JSON
  • İstanbul
  • Bağcılar
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.