E-ticaret altyapı dönüşümü: olması gereken özellikler ve modüller (Bakırköy)

01Olmazsa olmaz özellikler

• ürün/müşteri/sipariş aktarımı
• URL yönlendirme
• özel geliştirme

02İhtiyaca göre eklenen modüller

B2B fiyat ve vade kuralları

B2B fiyat ve vade kuralları için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Sıfırdan özel yazılım

Sıfırdan özel yazılım, ihtiyaç netleştiğinde e-ticaret altyapı dönüşümü içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.

Abonelikli satış

Abonelikli satış için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Mobil uygulama

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

03E-ticaret altyapı dönüşümü planlarken bilinmesi gerekenler

• Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
• Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.
• Ürün verisi (görsel, varyant, barkod, stok) en baştan düzenli toplanır.

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

06Sektöre göre özellik önerileri

• Toptancılar: Bayi sipariş ekranı ve cari limit kontrolü tekrar siparişi hızlandırır.
• İhracatçılar: Çok dilli ve çok para birimli yapı, yurt dışı alıcıya doğrudan ulaşmayı sağlar.
• Dijital ürün satıcıları: Otomatik teslim ve lisans anahtarı, satış sonrası iş yükünü azaltır.
• Markalar: Ürün verisinin tek merkezde tutulması tüm kanallarda tutarlılık sağlar.

07Bakırköy için özellik planı

PTT kayıtlarında Bakırköy ilçesine bağlı 16 yerleşim bulunur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için e-ticaret altyapı dönüşümü içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; e-ticaret altyapı dönüşümü planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Bakırköy'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Ümraniye, Beşiktaş ve Beykoz ilçeleri için de e-ticaret altyapı dönüşümü talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• ürün/müşteri/sipariş aktarımı
• URL yönlendirme
• özel geliştirme
• stok
• sepet
• ödeme sayfası
• 3D Secure
• kupon
• İYS
• İstanbul
• Bakırköy