Yazılım Projesi Devralma: Acil Durum – Başakşehir, İstanbul

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Yapılmaması gerekenler

Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
Sürüm kontrolü kullanmamak
Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak

05Planlama notları

Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

erişimlerin hazır olup olmadığı
dokümantasyon ve test kapsamı
kod tabanının büyüklüğü ve durumu
aciliyet ve destek penceresi

07Yazılım projesi devralma hangi işletmelerde kullanılır?

E-ticaret siteleri
Özel yazılımlar
Eski (legacy) sistemler
Mobil uygulamalar

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım projesi devralma kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

Yazılım yavaşladığında

Profil analiziyle darboğaz bulunur; sorgu, önbellek ve kod iyileştirmesi yapılır.

09Başakşehir'de acil destek

Başakşehir'in PTT verisindeki 11 yerleşim kaydı 5 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Başakşehir'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Şile, Ataşehir ve Kağıthane ilçeleri için de yazılım projesi devralma talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım projesi devralma için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Yazılım projesi devralma sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Başakşehir'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Yazılım projesi devralma öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

→İlgili sayfalar

Yazılım Projesi Devralma hakkında diğer konular

Başakşehir'de ilgili hizmetler

İstanbul içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

kod ve erişim devri
dokümantasyon
risk analizi
refactoring
Playwright
bakım sözleşmesi
otomatik test
İstanbul
Başakşehir

Başakşehir'de yazılım projesi devralma: acil durumda ne yapılmalı?