01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Hata düzeltme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| API yoğunlukta yavaşlıyor | Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil | Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme |
| İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor | Dokümantasyon eksik veya güncel değil | OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları |
| Webhook bildirimleri kayboluyor | Yeniden deneme ve teslim kaydı yok | İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
- Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Oturum açma her üründe ayrı yönetildiğinde
Merkezi kimlik doğrulama ve SSO ile kullanıcı yönetimi sadeleşir.
Geliştiriciler API'yi anlamakta zorlandığında
OpenAPI şeması, örnek istekler ve kılavuzla öğrenme süresi kısalır.
09Beşiktaş'ta bakım ve destek
PTT kayıtlarında Beşiktaş ilçesine bağlı 23 yerleşim bulunur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Beşiktaş'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
İstanbul genelinde Gaziosmanpaşa, Üsküdar ve Ataşehir gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
API yönetim paneli ve geliştirici portalını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
API yönetim paneli ve geliştirici portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve anahtar yönetimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
API yönetim paneli ve geliştirici portalı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kullanım grafiği gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
API'yi kimlerin kullandığını nasıl izleriz?
Her istemciye ayrı anahtar veya OAuth istemcisi verilir; kullanım, hata ve kota tüketimi istemci bazında raporlanır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Beşiktaş'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
API Yönetim Paneli ve Geliştirici Portalı hakkında diğer konular
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Beşiktaş'ta ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
- Gaziosmanpaşa için API yönetim paneli ve geliştirici portalı bakım ve destek
- Üsküdar'da API yönetim paneli ve geliştirici portalı bakım ve destek
- Kağıthane'de API yönetim paneli ve geliştirici portalı bakım ve destek
- Ataşehir için API yönetim paneli ve geliştirici portalı bakım ve destek
- Şişli'de API yönetim paneli ve geliştirici portalı bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- anahtar yönetimi
- kullanım grafiği
- doküman
- OAuth 2.0
- Swagger
- OpenAPI
- SDK
- rate limit
- SSO
- İstanbul
- Beşiktaş