01Özellikler
Tıkla-ara
Mobilde tek dokunuşla arama; her sayfanın ilk ekranında görünür.
Sayfaya özel hazır mesajla açılır; müşteri fotoğraf gönderebilir.
Randevu veya teklif formu
Mesai dışında talep bırakmak isteyenler için kısa form.
Galeri
Gerçek iş fotoğrafları (müşteri izniyle).
Harita
Yalnız gerçek adres veya hizmet bölgesi gösterilir.
SSS
Telefonda en çok sorulan soruların yazılı cevabı.
Yorum bağlantısı
Google İşletme Profili yorumlarına yönlendirme; yorum uydurulmaz.
02Mesleğe özel modüller
- birebir ders rezervasyonu
- ödeme
03Eğitmen web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
- Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Meslek kurallarına aykırı içerik | Reklam dili | Bilgilendirme diliyle yeniden yazım |
| Randevular telefonda kayboluyor | Takvim yok | Online randevu ve hatırlatma |
| Özel nitelikli veri e-postayla dolaşıyor | Güvenli form yok | Şifreli form ve erişim yetkisi |
05İşletim ve bakım ipuçları
- Uzman bilgileri yalnız belgeye dayalı güncellenir.
- Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.
- Randevu hatırlatmalarının iletildiği test edilir.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Hassas veri formlardan geldiğinde
Özel nitelikli kişisel veri en az veri ilkesiyle toplanır; form, erişim yetkisi ve saklama süresi baştan planlanır.
Eğitmenler ve özel ders verenler müşteriyi nasıl kazanır?
Müşteri çoğu zaman ders konuları, seviye ve online/yüz yüze gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.
07Beyoğlu'nda kullanım
Beyoğlu'nun PTT verisindeki 45 yerleşim kaydı 9 farklı posta koduna dağılır. İstanbul gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; eğitmen web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.
Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için eğitmen web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.
Beyoğlu'nda bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Çekmeköy, Esenler ve Sultanbeyli ilçeleri için de eğitmen web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; eğitmen web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Eğitmenler ve özel ders verenler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, ders konuları, seviye ve online/yüz yüze gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Beyoğlu'ndan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Galeriye hangi fotoğraflar konmalı?
Gerçek işlerinizin, müşteri izniyle ve kişisel bilgileri göstermeyen fotoğrafları.
İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İstanbul de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?
Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.
Online ödeme gerekli mi?
Çoğu yerel hizmet işinde gerekmez; kapora veya ön ödeme alınan işlerde değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Eğitmen Web Sitesi hakkında diğer konular
Beyoğlu'nda ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- birebir ders rezervasyonu
- ödeme
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- takvim
- KVKK özel nitelikli veri
- bilgilendirici makale
- İstanbul
- Beyoğlu