Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Ticaret ve Konaklama Siteleri · Beyoğlu, İstanbul

Kafe web sitesi ile müşteri talebi toplama (Beyoğlu)

Kafe web sitesi müşteri talebini dört kanaldan toplar: telefon, WhatsApp, form ve Google İşletme Profili. Hangi kanalın ne zaman tercih edildiğini ve nasıl ölçüldüğünü aşağıda anlattık.

Kısa cevap

Kafe web sitesi müşteri talebini telefon, WhatsApp, kısa form ve Google İşletme Profili üzerinden toplar; her kanal phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olaylarıyla ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Talep kanalları

KanalNe zaman tercih edilirÖlçüm olayı
Telefon (tıkla-ara)Acil ve hızlı karar verilen işlerdephone_click
WhatsAppFotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerdewhatsapp_click
Teklif / randevu formuMesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerdegenerate_lead
Google İşletme ProfiliHaritada arayan ve yol tarifi isteyenlerdeProfil içi aramalar ve tıklamalar

02Form alanları önerisi

  • Ad soyad
  • Telefon (zorunlu)
  • İhtiyaç: açılır listeden hizmet
  • İlçe / mahalle
  • Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
  • KVKK aydınlatma onayı

03Kafe web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

  • Konaklama ve turizmde çok dil ve doğrudan rezervasyon, aracı platform komisyonunu azaltmanın yoludur.
  • Restoranlarda QR menü ve güncel menü yönetimi, basılı menü maliyetini azaltır.
  • Emlak ve otomotivde ilan verisi ilan portallarıyla tutarlı tutulur.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
İlanlar güncel değilElle güncellemeİlan yazılımı veya entegrasyon
Yabancı müşteri anlamıyorTek dilÇok dilli yapı
Rezervasyonlar sadece aracılardan geliyorSitede rezervasyon yokDoğrudan rezervasyon modülü

05Ölçüm

phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.

06Planlama notları

  • Emlak ve otomotivde ilan verisi ilan portallarıyla tutarlı tutulur.
  • Restoranlarda QR menü ve güncel menü yönetimi, basılı menü maliyetini azaltır.
  • Konaklama ve turizmde çok dil ve doğrudan rezervasyon, aracı platform komisyonunu azaltmanın yoludur.

07Beyoğlu'nda talep

PTT kayıtlarında Beyoğlu ilçesine bağlı 45 yerleşim bulunur. Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için kafe web sitesi planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir.

Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, kafe web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Beyoğlu'ndaki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Bayrampaşa, Kadıköy ve Şişli ilçeleri için de kafe web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; kafe web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Beyoğlu'nda bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

QR menü ile web sitesi aynı panelden yönetilebilir mi?

Evet. Menü verisi tek yerde tutulduğunda hem QR menü hem web sitesindeki menü aynı anda güncellenir.

Kafeler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Ana sayfa, menü, etkinlikler ve rezervasyon gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.

İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İstanbul de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Gelen talepleri nasıl takip ederim?

Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.

Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?

Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • QR menü
  • masa rezervasyonu
  • tıkla-ara ve WhatsApp butonu
  • ilan
  • rezervasyon
  • çok dil
  • galeri
  • B2B sipariş
  • İstanbul
  • Beyoğlu
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.