Müşterilerin uzman ve saat seçerek randevu aldığı uygulama.
01Randevu uygulaması ile neler yapılır?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu randevu uygulaması projesinde şu başlıklar konuşulur:
- takvim
- iptal/erteleme
- hatırlatma
Bu projeler çoğu zaman kurye ve teslimat uygulaması, eğitim uygulaması ve üretim veri toplama uygulaması gibi işlerle birlikte ele alınır.
02Hangi durumlarda randevu uygulaması yaptırılır?
Saha ekibi kâğıtla çalıştığında
İş emri, fotoğraf, imza ve konum bilgisi sahadan anında sisteme düşer; çevrimdışı kayıtlar bağlantı gelince eşitlenir.
Eski uygulama güncel sürümlerde sorun çıkardığında
Kod analizi yapılır; güncelleme mi yeniden geliştirme mi gerektiği belirlenir.
Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde
Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler randevu uygulaması içinde müşterinin cebine taşınır.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
04Beyoğlu için uzaktan ve yerinde çalışma
Beyoğlu'nun PTT verisindeki 45 yerleşim kaydı 9 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için randevu uygulaması tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Beyoğlu'nda bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
İstanbul genelinde Kadıköy, Şile ve Tuzla gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Beyoğlu bölgesinden randevu uygulaması için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
05Proje nasıl ilerler?
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
- Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
- Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
- Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.
NotMağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
06Örnek kapsam hesabı
Örnek: mobil uygulama ekran planı
- Ekran sayısı
- 29
- Yaklaşık API uç noktası (ekran × 1,5)
- 44
- Bildirim türü
- 6
- Platform
- iOS + Android (tek kod tabanı)
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
07Ekip ve çalışma biçimimiz
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- KVKK baştan tasarlanır.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
08Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Randevu uygulaması işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Uygulama mağazada reddedildi: gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik.
- Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor: SDK güncellenmemiş.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
Randevu uygulaması sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Randevu uygulaması için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve takvim gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Beyoğlu'nda yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Randevu uygulaması için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Randevu uygulaması hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
→İlgili sayfalar
Randevu Uygulaması hakkında diğer konular
- Randevu uygulaması: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Randevu uygulaması geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Randevu uygulaması KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Randevu uygulaması entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Randevu uygulaması güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
Beyoğlu'nda ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- takvim
- hatırlatma
- iptal/erteleme
- Google Play
- App Store
- TestFlight
- Swift
- Kotlin
- iç test
- İstanbul
- Beyoğlu