Büyükçekmece'de abonelik yönetimi yaptırmak

01Abonelik yönetimi nedir, kimler için uygun?

Abonelik yönetimi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

• dunning
• otomatik yenileme
• kupon
• plan

Bu projeler çoğu zaman çok kiracılı (multi-tenant) sistem, lisans yönetimi ve SaaS MVP gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda abonelik yönetimi yaptırılır?

Abonelik ve faturalama elle yürüdüğünde

Planlar, yenileme, deneme süresi ve iptal akışları otomatikleşir.

Bir fikir pazarda denenecekse

Abonelik yönetimi kapsamı en kısa yoldan kullanılabilir hale getirilir; geri bildirimle büyütülür.

Otomatik yenileme gerektiğinde

Otomatik yenileme, abonelik yönetimi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

03Abonelik yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

• Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
• KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
• Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.

04Büyükçekmece'de abonelik yönetimi: çalışma düzeni

Büyükçekmece, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 24 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde abonelik yönetimi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Büyükçekmece'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Beyoğlu, Adalar ve Bakırköy ilçeleri için de abonelik yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

05Çalışma adımları

1. İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
5. Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
7. Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.

06Örnek planlama hesabı

07Çalışma düzenimiz

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
• Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
• Her değişiklik önce test ortamında denenir.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; İstanbul da bunlardan biri.

08Uzman desteği ne zaman şart olur?

Abonelik yönetimi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Ürün büyürken yavaşlıyor: mimari ölçeklenmiyor.
• Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor: çok kiracılı değil.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• plan
• kupon
• otomatik yenileme
• self servis
• kullanım bazlı faturalama
• lisans
• rol bazlı yetki
• SaaS
• white-label
• İstanbul
• Büyükçekmece